基本信息

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文档摘要

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质保期承诺函

一、函件抬头

[公司名称]

[公司地址]

[公司电话]

[公司邮箱]

[日期]

二、函件正文

尊敬的[客户名称]：

我方[公司名称]在此正式向您承诺，对于我方所提供的[产品名称]产品，在[质保期]内，如因产品质量问题导致的产品故障，我方将按照以下条款提供免费的维修或更换服务。

三、质保范围

1.产品在正常使用条件下，出现由于材料缺陷或工艺缺陷引起的故障。

2.产品在正常使用条件下，因设计不合理或结构缺陷导致的故障。

3.产品在正常使用条件下，因自然磨损导致的故障。

四、质保期限

1.[产品名称]产品的质保期为自购买之日起[质保期]。

2.质保期限届满后，我方将不再承担质