电子商务专业综合技能模拟考试题及答案
一、单选题（共13题，每题1分，共13分）
1.下列说法哪一项是最不准确的？（）
A、B2B可提供7*24小时的服务
B、B2B可增加客户和供货方的联系，提高企业的服务质量
C、B2B可以缩短企业产品的开发周期，提高产品质量
D、B2B提高了企业间的通信速度
正确答案：C
2.互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换可以多种形式进行，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。体现了网络营销的哪种特性？（）
A、多媒体
B、跨时空
C、交互式
D、拟人化
正确答案：A
3.消费者的购买动机具有()性。
A、反馈性
B、可预见性
C、隐蔽性
D、趋同性
正确答案：C
4.如下（）不是多媒体技术的特点
A、集成性
B、实时性
C、交互性
D、兼容性
正确答案：D
5.以下哪些社交媒体不适合用作跨境电商营销（）。
A、skype
B、Facebook
C、天涯论坛
D、Twitter
正确答案：C
6.营销产品应该是一个产品整体，不包括（）个层次。
A、有形产品
B、无形产品
C、核心产品
D、附加产品
正确答案：B
7.网络营销环境是指()
A、影响网络营销活动的各种因素
B、网络上的交易环境
C、企业的内部条件的安全环境
D、计算机
正确答案：A
8.物流信息系统具有集成化、模块化、（）、网络化和智能化等主要特点
A、数据化
B、实时化
C、柔性化
D、信息化
正确答案：B
9.客户关系管理的英文简称是（）。
A、CDM
B、CRN
C、CRM
D、CMR
正确答案：C
10.微信公众号营销的特点，下列哪一项不属于()。
A、图文并茂、多元化运用
B、全面覆盖
C、方便操作
D、互动性强
正确答案：B
11.相同的零件同时在数台相同的机床上加工，属于何种生产物流作业形式
A、连续作业
B、交叉作业
C、平行作业
D、并行作业
正确答案：C
12.C2C电子商务模式的特点错误的是？（）
A、便捷的信息搜索
B、经营模式不受限制
C、较高的交易成本
D、加大的销售范围和销售力度
正确答案：C
13.数字证书是（）。
A、数字化的各类证书
B、标志信息内容的一系列数据
C、标志通讯各方或其通讯信息的一系列数据
D、标志通讯各方身份信息的一系列数据
正确答案：C
二、判断题（共87题，每题1分，共87分）
1.C2C电商交易模式具有品种太多，分类管理成本较高的缺点。
A、正确
B、错误
正确答案：A
2.Specialchannel指的是特渠
A、正确
B、错误
正确答案：A
3.防火墙能对流经的单个具体文件进行控制。
A、正确
B、错误
正确答案：B
4.电子货币是一种虚拟的数字信息，用于替代相同金额的现金或存款
A、正确
B、错误
正确答案：A
5.PGP加密技术是一个基于RSA公钥加密体系的邮件加密软件。
A、正确
B、错误
正确答案：A
6.在DreamweaverCS3中可以直接创建空白网页文档，也可以通过模板创建有格式的网页文档。
A、正确
B、错误
正确答案：A
7.由于电子货币是虚拟货币,所以在交易过程中需要特定的设备；
A、正确
B、错误
正确答案：A
8.码托原则：大不压小，重不压轻，木不压纸
A、正确
B、错误
正确答案：A
9.计算机病毒只感染扩展名为.exe的文件
A、正确
B、错误
正确答案：B
10.商品搜索的本质就是搜索商品的属性；
A、正确
B、错误
正确答案：A
11.在网购中，消费者的购物不受时间，空间的限制；
A、正确
B、错误
正确答案：A
12.网络礼仪包括招呼礼仪、交流礼仪、表达礼仪。这些礼仪在网上约定俗成，而且不断发展。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
13.如果客户留下的联系方法有误，使网上商店在送货时无法联系到客户，客户的订单也将被取消
A、正确
B、错误
正确答案：A
14.如果你在发送电子邮件时还另外加了“附件”，一定要在信件内容里加以说明，以免对方不注意时没看到。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
15.title标记符和title属性的作用是相同的。
A、正确
B、错误
正确答案：B
16.电子支付发展到最后就可以简单的理解成网上支付
A、正确
B、错误
正确答案：A
17.electroniccommerce指的是电子商务
A、正确
B、错误
正确答案：A
18.电子采购是指企业利用网络技术实行采购过程中信息采集、订单、支付等活动的一种采购行为。
A、正确
B、错误
正确答案：A
19.制定采购计划的目的就是要根据市场的需求、企业的生产能力和采购环境容量等制定采购清单和采购日程表。
A、正确
B、错误
正确答案：A
20.企业库存控制的水平和科学化的程度，