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文档摘要

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照护保险培训课件;培训导入;照护保险发展概述;照护保险的政策背景;国际照护保险借鉴;长期照护保险定义及意义;照护保险的基本原则;参保对象与覆盖范围;保障内容与待遇;保险支付机制;长期照护师职业简介;长期照护师岗位职责;培训对象与准入门槛;职业基本素质模块;照护伦理知识;服务礼仪与沟通;长期照护流程;照护保险政策与基本知识;长照保险服务内容一览;照护服务供给模式;服务方案与个案管理;生活照护技能;头面清洁照护实务;口腔与义齿照护;洗浴与更换床上用品;会阴护理与压疮预防;生活照护实操演练;环境安全管理;照护卫生安全知识;急救基础知识;自然灾害及应急管理;消防安全基础知识;火灾报警与初起灭火;协助失能人员逃生技巧;法律法规基础;照护相关法规与合规要求;照护服务中的道德与法律风险;职业健康与心理调适;家属沟通与协作;信息记录与数据管理;长期照护保险实际操作流程;培训考核与技能认证;新政策新技术解读;实务案例：保险理赔流程复盘;案例研讨：突发事件处置;模拟演练与答疑;持续学习与职业发展;地区典型案例分享;常见问题与解答;课程总结与后续指引