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文档摘要

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汇报人：余沛娟日期：2021年9月17日职业生涯规划

自我认知职业认知目标确立计划实施反馈修正制定影响反馈调整职业生涯规划框架

自我认知职业认知目标确立计划实施反馈修正学历：大专入职时间：2011年10月岗位名称：动车组列车员单位名称：重庆客运段余沛娟

列车员的岗位职责工作岗位动车组列车员自我认知职业认知目标确立计划实施反馈修正在列车长领导下负责旅客服务工作，按照规定落实作业标准和安全制度，确保服务质量和旅客安全熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻。熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力落实《旅客运输服务质量规范》各项要求，态度热