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文件名称:超市商品陈列及推销技巧培训教程.ppt
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总页数:24 页
更新时间:2025-06-29
总字数:约2.09千字
文档摘要

商场商品陈列及推销技巧

专题培训

一、陈列的根本条件1、使商品容易看;2、商品容易拿;3、容易判别商品所在地;4、陈列架上经常放满商品,以表现出量感。商品陈列

商品陈列二、陈列顺序1、有关陈列商品的区分上段:轻、小商品,利益商品,给人看的商品。

中段:育成商品,差异化商品,高价位商品,高利益商品。

下段:廉价商品,高回转率商品(特别是将特价品放在下段最具效果),大型商品,重的商品。

二、陈列顺序2、将特价品放在下段一定要挂pop,以提示消费者。商品陈列

三、关连商品的陈列

所谓关连商品是顾客购物时顺便追加购置的商品,此种商品的陈列以料理相关连者最具效果,客层相关连者次之,用途相关连者位列第3。商品陈列

四、有关陈列检查要点1、商品是否有灰尘?

2、棚板、隔物板贴有胶带地方是否弄脏?

3、标签是否贴在规定位置?

4、标签及价格卡的售价是否一致?

5、pop是否活用?6、商品最上层高度是否太高?商品陈列

7、商品是否容易拿、容易放回原位?

8、棚架是否间隔适中?

9、商品分类别标示板是否正确?10、是否遵守先进先出的原那么?

11、商品是否做好前进陈列?

12、商品是否快过期?或有损毁、异味等不适贩卖的状态?商品陈列

商品陈列五、商品陈列根本原那么1、新出货品、流行货品、推介产品要〔挂〕在当眼位置。

2、每周要更换当眼位置的货品陈列,给人以新鲜的感觉。

3、所有POP海报的安装及摆放都要做到平整、清洁、无缺损。

4、卖场不得有过时POP海报出现。5、每天至少要做三次卖场卫生,即早上开店前、中午、晚上打佯后。并随时对卖场的商品进行整理,以保证卖场的整齐和清洁。商品陈列

:商品陈列1、货架上的商品是否易于接近,要尽可能地让顾客产生接触商品的冲动;2、保持货架的外观整洁;3、整个层板,不能陈列同一种商品;4、商品价格标签、POP等标识是否与商品一一对应;5、货架最上层陈列的商品应与其下一层陈列的商品一致;6、不要隐藏缺货。六、判断陈列好坏的因素

1、陈列位置的选择,端架确实定,是否符合促销的目的;2、充足的量感;3、惟一性——在陈列上应保持陈列面的惟一性,从而引起消费者的重点关注:4、标识的选择要清晰、简单,刺激性的色彩能迅速地吸引消费者的目光。商品陈列七、促销陈列中本卷须知

商品陈列1、保持整洁2、及时调换破损产品3、商标朝外4、上小下大上轻下重5、先进先出一〕初级指导法那么八、商品陈列指导法那么

商品陈列二〕中级指导法那么6、价格醒目7、陈列饱满8、色彩比照鲜明9、适得其所10、陈列面积最大化11、紧邻主要竞争品牌

商品陈列三〕高级指导法那么12、集中陈列13、突出陈列14、垂直陈列15、位置最正确16、陈列动感17、多点陈列18、全品项统一性法那么

推销技巧一、树立良好心态的技巧1、信心的建立a、假定每位顾客都会成交。b、配合专业形象。

推销技巧2、正确的心态a、衡量得失。b、正确对待被人拒绝。3、面对客户的心态及态度a、从客户的立场出发b、大局部人对夸大的说法均会反感。

推销技巧二、百分百销售8项步骤步骤之一:事先的准备①专业知识,复习产品的优点。

②感恩的心态〔感谢创造并制作产品的人〕。

③列出公司伟大的1-10个理由,你以公司为荣,以产品为荣,顾客不买是他的损失。

推销技巧①大幅改变肢体状态,动作创造情绪。

②人生最大的弱点是没有激情。步骤之二:让自己的情绪到达巅峰状态

推销技巧①推销是用问的。

②永远站在顾客的左边。步骤之三:与顾客建立信赖感

推销技巧步骤之四:了解顾客的问题、需求。步骤之五:做竞争对手的分析不可批评竞争对手。①点出产品的特色②举出最大的优点③举出对手最弱的缺点④跟价格贵的产品做比较。

推销技巧步骤之六:成交——售后效劳确认成交法。步骤之七:请顾客转介绍——你周围的人有没有一、二个朋友也需要这样的价值。

推销技巧步骤之八:售后效劳——做售后效劳,不如做售前效劳。写感谢信,先抱歉,深感遗憾,希望有时机继续为您们效劳。

推销技巧效劳的诀窍:定时回访①立刻建客户的档案,立刻记下客户