华东师范大学期末试卷（B）
2009——2010学年第二学期
课程名称：
学生姓名：学级/班号：
专业：年级/班级：
课程性质：公共必修、公共选修、专业必修、专业选修
一二三四五六七八总分阅卷人签名
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一、选择题（22×2=44分）
1.竞争对手会发现要模仿类似西南航空、戴尔电脑或是宜家这样的公司是很困难的，这是
因为这些公司的很难被复制。
a.产品创新能力
b.分销战略
c.定价政策
d.活动系统
e.物流管理系统
2.谷歌公司最开始运营时，它的付费搜索平台代表了一种全新的网络盈利模式。这个关于
创新的例子处于下列哪一种的创新？
a.过程
b.供应链
c.价值获取
d.现状
e.品牌
3.伦敦商学院的蒂姆·安布勒认为，市场营销绩效评估可以分为两个部分：。
a.长期效果和品牌权益的变化
b.短期效果和品牌权益的变化
c.长期效果和消费观念的变化
d.短期效果和盈利能力的变化
e.市场份额的变化和盈利能力的变化
4.营销调研人员最重要的任务是。
a.识别消费者洞察
b.评价营销活动的效果和效率
c.开发新产品
d.识别企业的潜在市场以挖掘利用
e.以上皆是
5.以下哪个是对亚文化最好的阐述？
a.一个地区
b.一组亲密的朋友
c.你的大学
d.兄弟或姐妹会
e.你的职业
6.据估计，平均每人每天要接触个广告或品牌传播。
a.1500
b.1300
c.1000
d.800
e.500
7.由两部分组成：基本选项和自由选项。
a.区别销售市场供应品
b.具有灵活性的市场供应品
c.标准化市场供应品
d.垂直市场供应品
e.横向市场供应品
8.作为一家五金商店目标在于争取那些实用、讲求实际、自给自足而且喜欢自己动手的消
费者，根据VALS（价值观念和生活形态）细分系统对消费者的分类，这类消费者属于。
a.信仰者
b.奋斗者
c.挣扎者
d.体验者
e.生产者
9.传达品牌的品类成员身份主要有三种方法：宣传品类利益、、依靠产品描述词。
a.公开宣传
b.行业刊物
c.蜂鸣式营销
d.特选定位
e.与典范进行比较
10.一家处于成长阶段的公司会面临和的权衡取舍问题。
a.高市场份额，高当前利润
b.高估计价格，高当前利润
c.高生长潜力，高市场份额
d.高当前利润，高生长潜力
e.高市场份额，高估计价格
11.是那些消费者不知道或通常不会想到要买的商品，如人寿保险，墓地，烟雾报
警器。
a.特殊品
b.非寻求品
c.异质选购品
d.同质选购品
e.以上都不是
12.坎贝尔利用这一产品层级，首先用公司名字来命名坎贝尔汤，然后在设计了各
种不同包装的汤。
a.品目
b.产品种类
c.需要家族
d.产品家族
e.产品线
13.的