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文档摘要

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2025年全面质量管理知识竞赛题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20题）

1.全面质量管理（TQM）的核心指导思想是：

A.以成本控制为中心

B.以顾客为中心，持续改进

C.以技术创新为核心

D.以员工考核为重点

答案：B

2.PDCA循环中“C”代表的阶段是：

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

答案：C

3.以下哪项不属于7种质量工具（7QC工具）？

A.因果图（鱼骨图）

B.控制图

C.关联图

D.直方图

答案：C（关联图属于新7Q