基本信息
文件名称:有效沟通课程培训.pptx
文件大小:3.9 MB
总页数:33 页
更新时间:2025-06-30
总字数:约小于1千字
文档摘要
有效沟通课程培训;目录;01;汉字书写历史悠久;汉字是中华文化的重要载体,通过汉字书写可以传承和弘扬中华文化。;汉字书写对个人修养的影响;汉字书写是文化传承的需要;02;强调重点;在表达前,先理清思路,明确观点和论据的逻辑关系,确保表达有条理。;在沟通开始时,适当运用幽默来破冰,缓解紧张气氛,拉近与对方的距离。;角色扮演;03;倾听能够帮助我们理解对方的需求和观点,从而做出恰当的回应。;积极倾听;反馈技巧,确保信息准确无误传递;;04;;明确中心思想,避免模糊和含糊不清的表达。;根据数据特点和展示需求,选择合适的图表类型。;;05;;对方的姿态、动作和表情都可能传递出真实情感和态度。;;;06;关键知识点总结回顾;学员A;根据学员的学习表现、课堂参与度、作业完成情况等因素进行综合评定。;;THANKS