目录1.移动APP自丧游市场的影晌力E 移动旅游生态链上的领军者ill.旅游APP的目标消费者及真喜好IV. 移动旅游时代的新机遇V. 结论与启示
目Ui5对于服游行业而言,一个棉9趋势正在形成:得移动者,得天下。随着移动亘联网普及和支付链细9完善,越来越多的消费行为转移至l胳动揣.而随罄肖费升级的加速,这一波移动)I捕的用户,也倒台黯蹦出行的高潜力人群.无论星在结旅游生态的平台万,还星整个旅游产业制9参与者,一些关于移司lì潮下的新议题,正在被广泛关注:移副端的族游消费富曹a:?倒9斯特征?旅洒APP的撞撞相市揭现状蚓何?在整个i游出行的流程申,告个环节的领军寄给辑是谁?如何在移动旗黯生态申跑踵新时机?为解读这些核心议题,企鹅智酷与应用主大数据中心,基于消费者调研和大数据,发布了此份?申国旅游APP市$全数据报告?。
1.移动APP在旅游市场的影响力
制图:企鹅智酷EI-;;?2250020018Eü:西南3227 4212全国旅游业收入单位亿元-rA...页.236300.2021上半年.2021上半年旅游人次单位:万人次数据来源.图象旅游局
智能用户中,旅游行为渗透率超过八成制图:企盖自智酷? 国家旅游局数据显示,2021年共高41.2亿人J欠出游,相当于全国人口一年服游近3次.服游已成为国人生活中普遍而又重要的组成局部.过去-草,被访用户的自在游比例---------..--圃省内周边游·没有外出旅游八月2革皮访的智能用户在过去一年中再过外出服游经历,近六成的用户仅在境内服}畴,22.7%的用户选择了出境游,旅游已逐渐成为生活常态.im句|II.:litJl-ml国内出省游·奇外出旅游『…Ft ‘---_IRlm电I 出境游---数据来源:企黯智醋调研
旅游APP在移动网民+旅游者中覆盖率高?在参与调阳9智能用户群中,近八剧在首消费者使用旅游APP安阳7坦白姗信息喳询、佳宿和交通预订三个幅员柿,旅游APP使用最多。?全首Fd臼臣务越来越受到人们喜爱,旅游用户已逐渐习惯困在游APP上提前筹备服程。旅游APP已自由剧共全流程链的旅行效劳,极对是升了用户的下载使用意愿。I67.396I旅游APP的使用情况不使用旅游APP20.1%(35.7%)(40.796)Efc;iil?r批fl1!:ol=-江A!WAW金 多远,各选顶之初大子100%数据来源:企鹅智酷调研制图:企鹅智醋
旅游APP用户同期增长3倍,春节期间是增长顶峰制图:企鹅智醋!回国曰:ssss!吕埠!埠革是皇;辛旨ig 局局 局:角NOHm军可用NOHm竿而u月NOHB每m月i游APP市扬的旅游用户增族情况MOH归每HQ月MOE每由月MOE每∞月NOHU佳-1月从增t是趋势来看,服游顶峰季春节前后是服游用户曾t是最为快速的时段,也是APP商家快速吸纳旅游用户的黄金时期。??数据来源.应用室大数据中心
巨头垄断旅游APP市场,差异化是竞争硅码制图:企鹅智酷?携程与去哪儿是较军却3移动蹦9企业,借助网站业务积累的大量旅游用户,不断开拓新服务提升旅游用户体验.到目前几乎垄断了七成以上的旅游市场.无论从旅游用户活泼度还是增长趋势角度看都呈现出赢家通吃的局面,携程旅行的潜力巨大.?借助于平台实力的阿mn.a行和持高境外游实力的途牛也表现出乐观增伏的势头,老牌主打休闲游的罔程和专注酒店业务的艺龙在旅游用户活泼度和增加趋势上表现都不太占优。i游APP市揭份额相旅游用户活泼措妖情况活泼程度- - - -月阳,hl1!?去哪儿旅行 携程旅行 阿里旅行罔乎到夜游途牛旅j].存 艺龙旅行委硅m:代轰活泼b!b量.用户市场份戴,dIJ,缝仅ft;素变化趋垒,萃经双旅游用户数数据来源应用室大数据中心
u.移动旅游生态链上的领军者·旅游市场生态链·旅游各环节的APP市场格局
旅游市场生态链?信患搜集、行程?如丁、酒吉佳宿、交通出行、餐t欠美食、摄影黯爵口服行合享等t个板块构建了完蜀在游生态链,旅游蛋糕的大头集中在服行前的筹备期,也居在游行业竞争最为剧烈的领域。-疆葫. .幅画司圃施行贷享信息搜集酒店住宿在眩美食行程颈汀交通出行摄影剪辑
信息搜集:攻略先行,蚂蜂窝表现亮眼数据来源:企鹅智酷调研制图:企鹅智醋信息搜集研量丽I酒店住宿到E出行窑饮美食摄影剪辑 阳甜享旅游用户常用APP-收集政瞄r………,58.2%I_I,-国内游-出街游,……·…48.5%镜程去哪儿!蚂蜂窝在踏上 旅行? :猫途鹰4.0%美团旅行i 穷游*多远,各选项之和大于100%
行