保险销售从业人员销售资质分级测试题有答案
一、选择题(每题4分,共40分)
1.以下哪项不属于保险销售从业人员销售资质分级的基本条件?
A.具备完全民事行为能力
B.具备高中以上文化程度
C.具备良好的道德品质
D.具备相关金融知识背景
答案:D
2.以下哪项是保险销售从业人员销售资质分级测试的主要内容?
A.保险法律法规知识
B.保险产品知识
C.销售技巧与沟通能力
D.A、B和C都是
答案:D
3.保险销售从业人员销售资质分级测试的合格分数线是多少?
A.60分
B.70分
C.80分
D.90分
答案:C
4.在保险销售过程中,以下哪项行为是不允许的?
A.向客户介绍保险产品
B.为客户制定保险计划
C.虚假宣传保险产品
D.告知客户保险合同内容
答案:C
5.以下哪个选项不是保险销售从业人员销售资质分级测试的考试形式?
A.笔试
B.口试
C.案例分析
D.实战演练
答案:B
6.保险销售从业人员销售资质分级测试的有效期是多久?
A.1年
B.2年
C.3年
D.永久有效
答案:C
7.以下哪项是保险销售从业人员销售资质分级测试的加分项?
A.具备相关工作经验
B.具备相关资格证书
C.参加过相关培训
D.A、B和C都是
答案:D
8.在保险销售过程中,以下哪项是正确的?
A.可以代替客户签字
B.可以向客户承诺收益
C.应当尊重客户的意愿和选择
D.可以泄露客户隐私
答案:C
9.以下哪项不是保险销售从业人员销售资质分级测试的考试科目?
A.保险法律法规
B.保险产品知识
C.保险销售技巧
D.计算机操作
答案:D
10.以下哪个选项是保险销售从业人员销售资质分级测试的合格条件?
A.笔试成绩达到80分
B.口试成绩达到70分
C.案例分析成绩达到60分
D.实战演练成绩达到80分
答案:A
二、判断题(每题4分,共30分)
1.保险销售从业人员销售资质分级测试旨在提高保险销售人员的专业素质和业务能力。(正确)
2.保险销售从业人员销售资质分级测试的合格分数线是60分。(错误)
3.保险销售从业人员销售资质分级测试的考试内容包括保险法律法规、保险产品知识、销售技巧与沟通能力等。(正确)
4.保险销售从业人员销售资质分级测试的有效期是永久有效。(错误)
5.在保险销售过程中,保险销售人员可以为客户制定保险计划。(正确)
6.保险销售从业人员销售资质分级测试的加分项包括具备相关工作经验、相关资格证书和参加过相关培训。(正确)
7.在保险销售过程中,保险销售人员可以代替客户签字。(错误)
8.在保险销售过程中,保险销售人员应当尊重客户的意愿和选择。(正确)
9.保险销售从业人员销售资质分级测试的考试形式包括笔试、口试、案例分析、实战演练等。(正确)
10.保险销售从业人员销售资质分级测试的合格条件是笔试成绩达到80分。(正确)