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文件名称:心理咨询合同免责条款范例.docx
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总页数:2 页
更新时间:2025-06-30
总字数:约小于1千字
文档摘要

心理咨询合同免责条款范例

1.不可抗力免责:因不可抗力事件,如自然灾害(地震、洪水、台风等)、政府行为(法律法规重大变更、行政命令等)、社会异常事件(战争、罢工、骚乱等),导致咨询师无法按时或完全履行咨询服务的,咨询师不承担违约责任。但咨询师应在不可抗力事件发生后[X]小时内,以书面形式通知客户,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,咨询师应继续履行未完成的服务或协商调整服务安排。

2.客户自身原因免责:若客户故意隐瞒重要信息、提供虚假信息,或未遵循咨询师的合理建议、未按约定配合咨询过程(如无故缺席咨询sessions、不完成布置的心理作业等),导致咨询效果不佳、未能达到预期目标,甚至产生负面后果的,咨询师对此不承担责任。客户需对自身行为导致的不利结果自行负责,同时应理解心理咨询是基于双方良好配合与信息真实共享的过程,自身不配合行为可能极大影响咨询成效。

3.常规风险免责:鉴于心理咨询服务的特殊性,其结果受多种复杂因素影响,包括但不限于客户心理问题的复杂性、客户个性特质、生活环境变化等。咨询师虽秉持专业精神,运用专业知识和技能全力提供服务,但无法保证咨询一定能解决客户所有心理问题,或达成客户设定的特定、绝对化目标。客户知晓并接受心理咨询过程中存在不确定性和潜在风险,对咨询效果的合理预期范围双方应在咨询开始前进行充分沟通。因咨询结果未达客户过高、不合理期望而产生的争议,咨询师不承担责任。

4.第三方原因免责:若因第三方行为,如咨询场地提供者的设施故障、网络服务提供商的网络中断(适用于线上咨询)等,导致咨询服务中断、延误或受到其他不利影响,咨询师在自身无过错的情况下,不承担责任。但咨询师应尽力协助客户减少损失,并在第三方问题解决后尽快恢复咨询服务。

5.咨询师尽责但仍出现意外免责:在咨询过程中,咨询师严格遵循专业伦理规范、行业标准及合理的专业判断进行操作,然而由于客户心理状态的突然、不可预见变化,如客户突发严重情绪危机、自伤或自杀倾向等极端情况,且咨询师已及时采取合理的紧急应对措施(如联系紧急救援机构、通知客户家属等),仍无法避免某些不良后果发生的,咨询师不承担超出其专业能力和合理应对范围的责任。但咨询师应妥善保存相关记录,以便后续核查。