基本信息
文件名称：医院纠纷防范培训.pptx
文件大小：3 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-06-30
总字数：约小于1千字
文档摘要
医院纠纷防范培训;医院纠纷现状分析
法律法规与政策解读
纠纷防范意识培养
纠纷处理机制与应对策略
案例分析与实践操作
持续改进与总结反思;01;纠纷类型与特点;沟通不畅;;02;;;
;03;医疗事故防范;医务人员需掌握有效的沟通技巧，与患者及家属建立良好沟通，及时解答患者疑问，增强患者信任。;建立良好医患关系的重要性;04;;设立专门的纠纷调解部