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文件名称:2025年高等教育经济类自考-04571航空服务礼仪概论笔试考试历年典型考题及考点含含答案.docx
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更新时间:2025-06-30
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2025年高等教育经济类自考-04571航空服务礼仪概论笔试考试历年典型考题及考点含含答案

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第1卷

一.参考题库(共100题)

1.请说明庆典的主要程序。

2.礼仪课程的特点是一门()

A、人文应用科学

B、实践性学科

C、普及性学科

D、综合性学科

3.西餐进餐时,只能右手持刀,左手持叉。

4.在国际交往中,涉外人员遵循礼仪和习俗的方式有哪些?

5.女性在办公场所不宜穿着()。

A、吊带裙

B、露脐装

C、超短裙

D、短裤

6.涉外人员在国际交往中维护个人形象有何必要性?

7.试述礼仪的民族性和国际性。

8.礼仪是礼节和仪式的统称,它是指人们在人际交往中,自始自终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。

9.最应避免的穿着打扮的失礼之处有哪些?

10.使用餐巾时,可以用餐巾来擦拭餐具。

11.享用自助餐时,应遵守的基本原则是“少次多取”,还要注意不要围在餐台边进食。

12.国际惯例是以右为尊,在宾主双方并排站立、行走或者就座的时候,为了表示礼貌,主人理应主动居右,而请客人居左。

13.去博物馆和美术馆参观应注意什么?

14.与礼仪密切相关的学科有()。

A、伦理学

B、经济学

C、美学

D、新闻学

15.幼儿期子女对自尊的要求主要表现在()。

A、要求得到成人的关注

B、要求自主,对抗成人的意志

C、要求被赞扬和被认可

D、要求负责

16.教师不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者,礼仪礼貌示范者。作为塑造人类灵魂的工程师,老师更要注意自己在各种场合的行为举止,做到()。

A、大方

B、得体

C、自然

D、不虚假

17.在中餐的酒会上,有人来斟酒时,以右手拇指、食指、中指捏在一起,指尖向下,轻叩几下桌面,这表示的是婉言谢绝。

18.穿着西装时要注意()?

A、西装洗了再穿

B、拆除袖口的商标再穿

C、外套的口袋不能装东西

D、双排扣的上衣只系中间一个

19.由主人亲自驾驶轿车时,一般前排座为下,后排座为上,以左为尊,以右为卑。

20.在舞场上,通常讲究由男士去邀请女士,不过女士可以拒绝;女士也可以邀请男士,男士不能拒绝。

21.在公共场所的礼仪要求中,有“禁止吸烟”标志的地方,没有人时可以吸烟。

22.一般要让客人走在内侧即左侧,而陪同人员或者主人走在右侧。

23.一般情况下,电话铃响一遍后立即接通。

24.驾驶机动车时下列哪些不符合礼仪要求()?

A、抢道、抢行、斗气

B、来回穿插、别车

C、在没有明确禁鸣喇叭的区域可以长时间按喇叭

D、夜间会车时使用近光灯

25.出席酒会时,西方人一向时间观念很强,讲究准时到场、准时退场。

26.在国际交往中,涉外人员在遵守时间方面应重点注意哪三个方面?

27.个人形象六要素是什么?

28.下列属于社交礼仪的有()。

A、见面与介绍

B、宴请与馈赠

C、商业洽谈

D、舞会与沙龙

29.喝洋酒有礼数是先喝红葡萄酒后再喝白葡萄酒。

30.与人交往中,不恰当的举止有()。

A、架起“二郎腿”

B、斜视对方

C、以食指点指对方

D、头部仰靠在椅背上

31.在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称小姐。

32.同事之间应遵循的礼仪是什么?

33.公务员在谈话时为了平易近人,可以使用方言。

34.下列几种花中,()花最适合赠送给父亲?

A、竹子

B、月季

C、红玫瑰

D、康乃馨

35.男子穿西装时要注意“三一定律”,即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色,以黑色为首选。

36.对宗教礼仪,从思想上如何树立正确的认识()。

A、尊重为本

B、积极参与

C、不得干涉

D、遵守法规

37.欣赏演出时应如何表现自己的良