2025年高等教育经济类自考-00177消费心理学笔试考试历年典型考题及考点含含答案
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第1卷
一.参考题库(共100题)
1.简述商标设计的心理策略。
2.地铁车站为方便乘客及疏散客流，一个车站都有多个出入口，一般不少于（）个。
A、1
B、2
C、3
D、4
3.产品命名在消费者心理上产生的作用主要有：（）的功能。诱导情感的功能，（）的功能，便于记忆的功能。
4.消费者意志行动过程的特征有：（）
A、有明确的购买目的
B、克服困难的过程
C、有激烈的心理斗争过程
D、购买过程
5.采取渗透定价策略的目的，是为了（）
A、尽快地收回成本
B、突出产品的优点
C、迅速地打开销路
D、获取巨额利润
6.在企业形象的构成要素中，企业机构和企业规章制度属于（），它是企业人员为特定的经营管理目的进行人际交流的特殊结构形式。
7.单身期的青年因与父母生活在一起，所以消费需要（）
A、简单
B、复杂
C、灵活
D、多变
8.1901年，美国心理学家斯科特阐述了心理学可以应用于广告的问题。（）一书是第一部有关消费心理学的著作。
9.简述定价的心理策略。
10.情感与情绪相比，带有较大的稳定性、（）
A、意志性
B、冲动性
C、克制性
D、深刻性
11.谈谈包装的心理作用。
12.根据记忆的内容，可以把记忆分成（）、（）、（）和（）四种。
13.认知学习理论主要观点是什么？
14.消费者的认识过程是指消费者在消费过程中通过感觉、知觉、（）、记忆、思维、（）等形式对商品或服务等外部信息加以接收、整理、加工、存储。
15.人类需要的三大属性中，居于主导地位并制约着其它属性的是（）
A、生物性
B、心理性
C、社会性
D、生理性
16.消费者表达不满情绪的方式？
17.消费者的个性具有的显著特征是（）
A、稳定性
B、整体性
C、独特性
D、倾向性
E、可塑性
18.通常，消费者会给商品贴上（）的标签，即认定一种商品“只适宜”或“最适宜”于某个地方购买。
A、层次性
B、阶段性
C、时间
D、空间
19.文化人类学对消费心理研究的意义是什么？
20.调查表的设计与制作需要注意什么？
21.在一般情况下，消费者购买饼干时，会采用（）。
A、复杂的购买行为
B、减少失调的购买行为
C、习惯性的购买行为
D、寻求变化的购买行为
22.我们常说的“都市文化”、“乡村文化”是以（）为特点的亚文化群体
A、人的社会职业
B、人口的行政区域分布
C、人所处自然条件
D、共同的文化
23.1903年，《广告论》一书正式出版，标志着（）
A、消费心理学的诞生
B、广告心理学的诞生
C、广告理论的诞生
D、生产理论的终结
24.情感动机总是与理智相联系，因此具有相对的（）
A、变化性
B、稳定性
C、深刻性
D、感觉性
E、波动性
25.注意加强双向信息沟通、及时了解消费者的反应并作出适当解释、指导消费者最终接受新产品，这种推广策略主要使用在（）。
A、消费者注意阶段
B、消费者兴趣阶段
C、消费者评价阶段
D、消费者试用产品阶段
26.消费者记忆与遗忘，客观因素的影响有哪些？
27.简述影响消费者购买行为的外在因素。
28.能力理论对营销活动的影响是什么？
29.消费心理学研究的侧重点是什么？
30.科学研究中最一般、最方便使用的研究方法是（）
A、性格?
B、气质?
C、动机?
D、自我概念