2025年高等教育文学类自考-00182公共关系学笔试考试历年典型考题及考点含含答案
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第1卷
一.参考题库(共100题)
1.在公关调查中，随机抽样法是一种准确率高，又省时=省力、省钱的好方法。
2.把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到（）。
A、真实
B、客观
C、公正
D、全面
3.公共关系危机产生的标志是媒体的争相报道。
4.整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源。
5.公共关系公司的基本类型包括（）。
A、咨询策划公司
B、专项业务服务型公司
C、综合服务型公司
D、宣传广告型公司
6.从对外公共关系实务工作层次来看，往往被置于最显著位置，甚至被称为对外传播首要公众的是（）。
A、内部公众
B、社区公众
C、顾客公众
D、媒介公众
7.发生突发事故时，即使受害者有一定责任，也不要现场追究，避免在事故现场与受害者及有关人士发生争辩。
8.一般情况下，组织每年搞庆典活动（）。
A、1次就够了
B、5—6次就够了
C、2—3次就够了
D、10次就够了
9.下列不属于流行现象的是（）。
A、“一窝蜂”
B、流言
C、时髦
D、时狂
10.简述危机传播模型。
11.组织成员之间地位平等，互相之间有广泛的接触，但没有中心人物的传播网络是（）。
A、辐射式网络
B、链式网络
C、环形网络
D、G形网络
12.下列选项属于交际型公关的有（）。
A、消费培训
B、慈善活动
C、问卷调查
D、工作餐会
E、专访
13.公关发展的各个时期的公关特点是什么？
14.组织形象设计，首先要遵循“有效性”的原则。
15.公关广告的创作原则主要有哪些？
16.提供各种实惠的服务工作，以获得社会公众的好评，树立组织良好形象的公关模式是（）。
A、服务型公关
B、宣传型公关
C、社会型公关
D、交际型公关
17.概括组织形象的具体内容。
18.通才式公关人才一般可视为（）。
A、领导型人才
B、专门人才
C、具体人才
D、组织人才
19.一名卓越的会议主持者应具备以下（）素质。
A、清晰敏捷的思考
B、善于言语的表达
C、良好的分析能力
D、抱着对人不对事的态度
E、沉着并不自我约束
20.人际传播的特征有哪些特征？
21.公关人员应具备的公关意识中，其核心意识是（）。
A、塑造形象意识
B、服务公众意识
C、沟通交流意识
D、创新审美意识
22.公共关系人员职业道德和工作准则的主要内容是（）。
A、公正和正派
B、知识和创造性
C、对社会负责
D、经验和技能
E、真实和保密
23.公共关系是一门综合性的应用科学。
24.口头语言交流的一般特点主要是（）、随时性、（）、反馈性、情感性、主观性。
25.引进西方的经验就可以推动中国公关事业的发展。
26.公共关系公司的产生的一个原因是组织为了在激烈的市场竞争中取胜，必须借助于“外脑”来完成一定的智能服务。
27.组织CI系统的功能包括（）。
A、管理
B、识别
C、教育
D、传播
E、经济
28.公益学校、医院、社会福利工作机构等属于（）。
A、互益性组织
B、服务性组织
C、营利性组织
D、公益性组织
29.人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，这主要得益于说话人的表情和目光。
30.良好的（）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证”。
A、个人礼仪