2025年营销师资格考试-高级营销师(一级)笔试考试历年典型考题及考点含含答案
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第1卷
一.参考题库(共100题)
1.宝洁公司是多品牌战略的成功者，宝洁采用多品牌战略的原因是（）。
A、多种不同的品牌可以占用更大的货架面积
B、多种不同的品牌可以吸引更多的顾客
C、有助于企业内部展开竞争
D、使企业深入到各个不同的细分市场
2.网络广告媒体的相对费用的计算公式是（）。
A、网络广告媒体的绝对费用/预计千次访问量
B、网络广告媒体的相对费用/预计千次访问量
C、网络广告媒体的绝对费用/预计万次访问量
D、网络广告媒体的相对费用/预计万次访问量
3.某企业要求员工开发票是高度准确，正确的做记录，并按指定时间提供服务，这样做有利于提高（），进而提高客户满意度。
A、责任感
B、信任感
C、可接近性
D、交流
4.小鸭集团迎对WTO的举措之一是，与东芝建立战略联盟，借入世跨进国际市场。东芝是世界级的家电巨头，是日本最重要的洗衣机生产商，在日本境内拥有20%的洗衣机市场份额。根据初步达成的合作框架，有两个大方面的合作，一是东芝将洗衣机方面最先进的技术提供给小鸭，使小鸭的洗衣机产品创新发生质的变化。目前，利用东芝技术开发的静音、变频、节能等全新洗衣机已进入批量生产并正式投放市场，其中基于东芝技术的DD电机超静音洗衣机，洗衣机的噪音只有38分贝，可以说只听得美妙的流水声，听不到机器工作的噪音。另一方面的合作是，小鸭利用自身的管理、技术人才，生产制造东芝品牌的洗衣机，并利用小鸭的市场，在国内销售，部分产品返销日本。
目前，发达国家的家电企业也在进行产业结构的调整，国际知名企业正在利用其资本优势、品牌优势，将目标转向新兴技术领域。小鸭要紧紧抓住世界家电企业伸过去的链条，争取成为其中重要的一环。小鸭与东芝合作，就是利用东芝进行全球产业调整的机会，让东芝把家电业的重心放在中国。小鸭与东芝的合作已经有四年了，这次战略合作，使小鸭成为国际知名品牌的生产基地，把国内的人力资源优势和生产优势与东芝的技术优势和品牌优势嫁接起来；在深层次上，我们看重的是东芝的品牌优势、管理优势、技术优势，它既能给我们力量，又能给我们借鉴，借此合作，不仅能提升小鸭的管理、技术层次，更能凸现小鸭产品的科技魅力，打造国内洗衣机市场的差异化格局。与东芝的合作，一定程度上意味着小鸭的“凤凰涅磐”，意味着小鸭在新世纪的“新生”。
什么是销售人员数量规划？有哪些主要方法？
5.企业在决定为多个子市场服务时可供选择的战略有（）。
A、大量市场营销
B、无差异市场营销
C、差异市场营销
D、集中市场营销
E、大市场营销
6.定点超越（Benchmarking）是20世纪初90年代管理实践中发展起来的一个新的概念，这种管理方法的本质是（）。
A、如何进行创造
B、如何成为最好的
C、如何进行模仿和学习
D、如何发现和分析优秀企业的经验
7.2003年，联想集团为配合其国际化战略，把英文名称“LEGEND”换成“LENOVO”，并把以前的方格图形换成斜体的“LENOVO”。联想集团主要更换了品牌的（）。
A、含义
B、标志
C、名称
D、概念
8.通过（），企业可以整合营销渠道。
A、渠道扁平化
B、渠道集成
C、渠道品牌化
D、渠道关系伙伴化
9.如果企业尚未完全开发潜伏现有产品和市场的机会，则可以采取密集增长战略，这种战略主要包括（）。
A、市场渗透
B、市场开发
C、产品开发
D、前向一体化
E、水平多角化
10.CRM成功应用的前提是（）。
A、业务流程重组
B、标注跟进
C、全面质量管理
D、进行价值链分析
11.产品处于介绍期的特征是（）。
A、产品销量少
B、促销费用高