2025年营销师资格考试-助理营销师(三级)笔试考试历年典型考题及考点含含答案
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第1卷
一.参考题库(共100题)
1.公众因素属于宏观环境的内容。
2.A类库存品种数目少但资金占用大，其占用资金金额占库存占用资金总额的（）。
A、80％～90％?
B、20％左右?
C、60％～70％?
D、15％以下
3.市场营销组合的特点是（）。
A、市场营销组合要素对企业来说都是“可控因素”
B、市场营销组合式一个复合结构
C、市场营销组合式一个动态组合
D、市场营销组合要收企业市场定位战略的制约
4.摩托车厂现在开设大批专卖店销售自己的摩托车，这种业务战略属于前向一体化战略。
5.王牌股份有限公司的培训经理武刚遇到一个问题：公司的一个老销售代表王港拒绝参加公司的销售培训。之前，公司发现在一些重要地区的销量和顾客满意度都有所下滑，武刚受命从一个销售培训机构聘请了一位专家为公司的销售代表举办一个为期5天的销售研讨会，想通过案例研究、游戏、角色扮演等手段提高销售代表们的销售技巧。
但是，王港却公开宣称不参加该培训。他告诉武刚，他是公司里最能干的销售代表之一，并不需要离开销售区域来参加这种销售技巧培训，因为这会使得他的销售收入下降。
不得不承认，王港是公司里最为成功的销售代表之一。从一个一般的学校毕业后，他便加入了公司，曾连续五年获得公司的年度最佳销售代表奖。但是，许多销售代表私下里向公司反映说王港的团队合作精神不好。如果该案例中顾客并不是平易近人的，而是对产品处处提出疑问，甚至对销售人员的品质都提出质疑，而你是这个销售人员，你会怎么接待这种顾客呢？
6.企业增加产品项目，在产品项目层次上纵深发展，这是一种系列式扩展策略。
7.CS战略考虑问题的起点是（）。
A、顾客
B、企业形象
C、市场
D、产品品牌
8.在谈判时需要对对手的性格进行判断，迟疑的人具有的心理特点是（）。
A、不信任对方?
B、情绪变化快?
C、不让对方看透自己?
D、不立即作出决定??
9.在国外举办合资企业，这既可能为我们开拓海外市场提供机会，也有产品不够畅销的可能，这属于（）。A.投机风险
A、B.利率风险?
B、C.纯风险???
C、D.价格风险
10.某公司想了解一下其产品的需求情况，为此他们组织了一次市场调研活动。按照调研计划，该企业首先进行了一次问卷调查，他们选取了北京、上海两个城市作为代表城市。在这两个城市中，确定这次市场调查的样本数为10000个，并通过间接渠道搜集了有关产品消费者的数据资料，并据此将其分为VIP消费者1000个，高级消费者3000个，普通消费者6000个。他们向消费者所提供的问卷中，问答项目这几百个，而且十分具体。该调查所获得的数据被存入计算机，进行详细的分析。
此外，该公司为了改进其刚刚研制成功的产品，还邀请消费者在产品的销售地试用这种新的产品，并且对新产品进行评价，从他们那里收集各种各样改进的意见。该公司担心消费者有时不能提供准确的信息，因此，市场调查人员经常亲自逛市场，“偷听”消费者购买时的对话，或者干脆装扮成消费者，四处探听店员和顾客对产品的意见。
在亲自获取市场信息的同时，该公司还把其他部门所提供的市场分析进行加工和整理，用以补充市场调查所获取信息的不足。这些从公开出版物、报纸、杂志、政府和有关行业获取的统计资料，为该企业了解整个市场的宏观信息提供了帮助。
来自消费者的信息成千上万，如何分析研究，取其精华，谊公司有其独特的方法。他们把所有信息分为两类，一类是期望值高的信息，即希望商品达到某种程度，或希望出现某种新产品：另一类是具体的改进建议。该公司十分重视前者，这类信息虽然没有具体意见，甚至很模糊，却反映了消费者的期望，是新产品开发的重要启示，而具体的改进意见一旦和高期望值信息结合起来，则能起到锦上添花的作用。
在设计和销售新产品时，市场营销者必须从产品的整体概念出发考虑产品，新产品大概包括（）。
A、全新产品
B、换代产品
C、改进产品
D、仿制产品
11.下列对于边际效用的表达