2025年金融理财-理赔员笔试考试历年典型考题及考点含含答案
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第1卷
一.参考题库(共100题)
1.根据《车险理赔标准化操作流程》客户报案时，登陆车险集中理赔系统后，主要查询条件是（）。
A、车牌号码
B、保险单号码
C、被保险人
D、发动机号
2.建筑工程施工人员团体人身意外伤害保险条款中指定保险期间应与施工周期一致，最长不超（）年。
A、3
B、2
C、5
D、4
3.建安工险的保险期限可以包括：（）
A、建筑/安装期限
B、试车期
C、保证期
D、工程开工前的设计期
4.被保险人在保险公司投保旅行社责任险，某日，旅行社所租用的B公司的车辆，前去黄山旅游，路上与黄山交通运输公司的车辆相撞，发生事故，造成车上游客王某死亡，经认定，黄山交通运输公司负事故的全部责任，下列说法正确的是（）。
A、王某可以向黄山交通运输公司和旅行社的任一方提出索赔
B、旅行社可以向我司提出索赔，我司应当赔偿，同时可以向交通运输公司追偿
C、我司可以赔偿王某死亡赔偿金、丧葬费
D、我司可以赔偿王某精神损害抚慰金
5.按我国《保险法》的规定，保险合同中规定的关于保险人责任免除条款的生效条件是（）。
A、保险人在事故发生时向投保人告知该条款
B、保险人在订立保险合同时向投保人明确说明该条款
C、保险人在保险合同中明确列明该条款
D、该条款应得到保险监管部门的批准
6.理赔员应该具备的专业技能包括（）。
A、救援常识
B、拍照技巧
C、沟通技巧
D、法律法规
E、条款
7.小孟将其约15万元价值的家庭财产投保，保额为10万元，不料保险期满一个月前遭灾，损失达12万元，保险人将赔偿（）。
A、15万元
B、12万元
C、10万元
D、8万元
8.汽车润滑系统的主要功能是（）
A、润滑、冷却、清洁
B、密封、防腐、防锈、清洁
C、润滑、冷却、清洁、密封、防腐、防锈
D、润滑、冷却、清洁、密封、防腐、防锈、减少配件磨损
9.依据我国法律规定，导致保险合同无效的原因包括（）。
A、违反法律和行政法规
B、违反国家利益和社会公共利益
C、投保人对保险标的不具有保险利益
D、投保人因疏忽或过失而违反如实告知义务
10.投保人对（）具有保险利益，可为其投保人身险：（）
A、本人
B、配偶
C、子女
D、本单位员工
E、邻居
F、父母
G、路人
11.请简述“互碰自赔”需满足的条件。（5分）
12.不属于出单人员职责范围的是：（）
A、负责对输入的投保单信息与原始投保单进行核对
B、负责承保信息的系统录入，并及时对手工出单或代理点出具的保单进行系统补录
C、接收业务拓展的投保单、批改申请书、保险投标书、询价单等，并办理登记
D、负责将保单及批单等重要单证按车险产品种类进行整理
13.对被保险人直接向公司柜台、业务员和承保公司报案的，接案人员应在10分钟内向95518转报案。
14.关于实施《交强险“互碰自赔”管理办法》的目的有（）。
A、减少保险公司的赔付压力
B、简化理赔流程和手续，提高理赔服务质量
C、适应道路交通事故快速处理方式
D、提高行业交强险标准化和规范化程度
15.发生赔款后不自动恢复保险金额的有（）
A、车上货物责任险
B、火灾、爆炸、自燃损失险
C、无过失责任险
D、车辆停驶损失险
16.在车险集中理赔系统中，在哪几个环节可以提出注销申请（）
A、报案环节
B、查勘估损环节