人事招聘面试技巧BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA
目录CONTENTS面试前准备面试中沟通技巧观察应聘者非言语表现评估应聘者综合素质面试后总结与反馈
BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA01面试前准备
03与用人部门沟通确认与用人部门负责人进行深入沟通，确保双方对招聘需求和标准达成共识。01确定招聘岗位的工作职责和任职要求根据企业发展战略和部门需求，明确招聘岗位的具体职责、技能要求、经验要求等。02制定招聘标准结合岗位需求和公司文化，制定符合企业实际情况的招聘标准，包括基本素质、专业技能、工作经验等方面。明确招聘需求与标准
根据招聘需求和标准，设定简历筛选的关键指标，如学历、工作经验、技能等。设定简历筛选标准初步评估候选人确定面试名单对符合筛选标准的简历进行初步评估，了解候选人的基本情况、工作经历、技能水平等。根据初步评估结果，确定进入面试环节的候选人名单，并通知面试时间和地点。030201筛选简历与初步评估
根据企业实际情况和面试需求，制定详细的面试流程，包括面试环节、面试方式、面试官等。制定面试流程与候选人确认面试时间，确保双方时间协调一致，避免时间冲突。安排面试时间为面试创造一个舒适、安静的环境，确保面试过程不受干扰。布置面试环境设定面试流程与时间安排
准备面试问题及评分标准设计面试问题根据招聘岗位的工作职责和任职要求，设计针对性强、能全面了解候选人情况的面试问题。制定评分标准结合面试问题和招聘标准，制定详细的评分标准，确保面试评估的公正性和客观性。对面试官进行培训在面试前对面试官进行培训，确保面试官熟悉面试流程和评分标准，提高面试效果。
BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA02面试中沟通技巧
面试官应保持良好的仪表仪态，包括穿着整洁、举止大方等，以展现出专业和严谨的形象。注意仪表仪态在面试开始时，面试官应保持微笑并展现出热情，以缓解应聘者的紧张情绪，营造轻松、友好的面试氛围。保持微笑与热情在面试开始前，面试官应向应聘者清晰表达面试流程，让应聘者对整个面试过程有明确的预期。清晰表达面试流程建立良好第一印象
理解应聘者意图在倾听应聘者表述时，面试官应通过点头、微笑等方式回应，表明自己理解应聘者的意图和观点。倾听是关键在面试过程中，面试官应认真倾听应聘者的表述，不要打断或插话，以充分尊重应聘者并获取准确信息。澄清与确认当对应聘者的表述存在疑问或不确定时，面试官应及时澄清并确认，以确保信息的准确性和完整性。有效倾听与理解应聘者表述
123面试官在提问时应针对应聘者的简历、工作经验、技能等方面提出具体、明确的问题，以获取更多有价值的信息。提问要有针对性在应聘者回答问题时，面试官应通过追问、引导等方式深入挖掘信息，以了解应聘者的真实想法和潜在能力。深入挖掘信息面试官在提问时应避免涉及应聘者个人隐私、宗教信仰等敏感话题，以免引起不必要的争议和误解。避免提问禁忌针对性提问与深入挖掘信息
当应聘者展现出自己的优势与特长时，面试官应给予积极的反馈和肯定，以增强应聘者的自信心和展示欲望。给予积极反馈在面试过程中，面试官应通过提问、引导等方式鼓励应聘者展示自己的优势与特长，以便更好地评估应聘者的能力和潜力。引导应聘者展示在面试过程中，面试官应为应聘者提供充分的展示机会，如让其介绍自己的项目经验、技能特长等，以便更全面地了解应聘者的能力和素质。提供展示机会鼓励应聘者展示优势与特长
BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA03观察应聘者非言语表现
坐姿应聘者坐姿是否端正、放松，还是紧张拘谨，可以反映其自信程度和专注度。手势手势的频繁程度、力度和开放性可以揭示应聘者的表达能力、情绪状态和个性特征。身体姿态身体是否前倾、后仰、侧转等，可以体现应聘者的兴趣、态度和防御心理。肢体语言传递出的信息
微笑、皱眉、惊讶等面部表情能够反映应聘者的情绪反应和态度。面部表情应聘者是否能够保持眼神交流，眼神是否坚定、躲闪或游离，可以揭示其自信度、诚信度和专注度。眼神交流面部表情及眼神交流分析
语速快慢可以反映应聘者的思维速度和紧张程度。语速音量大小可以体现应聘者的自信度和表达能力。音量语调升降、抑扬顿挫可以揭示应聘者的情绪状态和态度。语调语音语调中隐藏的情感线索
穿着打扮反映出的职业态度服装整洁度应聘者服装是否干净整洁，反映其自我管理和职业素养。着装风格应聘者着装风格是否符合应聘岗位要求，体现其职业认同感和审美水平。细节处理领带、手表、鞋子等细节处理是否得当，可以反映应聘者的细致程度和品味。
BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA04评估应聘者综合素质
案例分析提供与应聘岗位相关的案例