基本信息

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文档摘要

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中职生礼仪培训;课程导言;第一部分：礼仪基础;礼仪的定义;礼仪的历史渊源;礼仪的重要性;第二部分：职业形象礼仪;仪容礼仪;男士仪容规范;女士仪容规范;仪表礼仪;站姿的标准与训练;坐姿的规范;行姿的要点;职业着装礼仪;男士职业装规范;女士职业装规范;着装色彩搭配;职业配饰礼仪;第三部分：语言礼仪;语言表达技巧;问候语礼仪;介绍与被介绍礼仪;电话礼仪;手机使用礼仪;第四部分：商务社交礼仪;握手礼仪;名片礼仪;拜访礼仪;会议礼仪;第五部分：餐桌礼仪;中餐礼仪;西餐礼仪;商务宴请礼仪;自助餐礼仪;第六部分：办公室礼仪;同事相处礼仪;上下级沟通礼仪;办公环境礼仪;办公设备使用礼仪;第七部分：面试礼仪;面试前准备;面试过程礼仪;面试结束礼仪;第八部分：跨文化礼仪;东西方礼仪差异;国际商务礼仪;礼仪实训指导;课程技能评估;总结与展望