基本信息

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文档摘要

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企业销售课程培训课件;课程目标;培训内容框架;现代企业销售环境;销售岗位角色认知;销售心态与职业素养;销售流程总览;销售全流程图解;客户开发基础;市场调研与客户画像;初步接触及建立信任;有效沟通技巧;倾听的四个层级;问题发掘与需求确认;产品知识精通;产品演示与展示;销售故事与内容营销;异议处理技能;常见异议及处理话术;谈判与博弈技巧;谈判实战模拟;成交信号与把握时机;常用成交方法;签约后客户维护;售后服务的重要性;客户回访管理;CRM客户关系管理;销售数据化管理;销售业绩考核制度;销售团队协作机制;激励与持续成长;高绩效销售案例——A公司百万大单;失败案例深度剖析;行业标杆销售团队经验;销售热点与趋势;新型数字化销售平台;视频化与内容营销实效;多渠道客户开发——O2O案例;电话营销与线上获客;销售培训作业设计;现场答疑与实战辅导;成长型销售经理培养;销售主管业务指标管理;销售与市场协同;组织资源支持销售一线;销售队伍持续学习机制;课程总结与问题回顾;培训效果评估与跟踪;课程成果展示;结束语与展望