基本信息

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文档摘要

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农信系统业务培训;目录;01;农村金融服务是支持农村经济发展、促进农民增收的重要途径。;存贷款业务管理;业务范围及应用场景;02;;;;03;介绍不同种类的信贷产品，如保证类、抵押类、质押类、农户贷款等。;风险控制;放款、还款及贷后管理;04;存款产品介绍及开户条件;存款业务办理流程;;05;支付结算方式介绍及特点;;电子支付渠道使用指南;06;;合规检查与监督;风险防范措施与应对策略;07;通过培养客服意识，可以更好地满足客户需求，提高客户满意度。;积极倾听客户需求，理解客户心理，从而提供更有针对性的服务。;市场调研;THANKS