2025年石油石化技能考试-石化油直销笔试考试历年典型考题及考点含含答案
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第1卷
一.参考题库(共100题)
1.预防便利店盘点差异，要从盘点过程和（）过程着手。
A、运营
B、周转
C、销售
D、存储
2.根据货款到账时间和结算方式，直分销业务可分为以下（）几种方式。
A、现金销售
B、票据结算
C、货到付款
D、信用销售
3.销售公司规定的外采油的“三不采”原则是什么？
4.对于同一种原料，热加工艺中加热炉出口温度升高，下列说法不正确的是（）
A、反应速率和反应深度增大
B、气体、汽油和柴油的产率增大
C、蜡油的产率减小
D、焦油的产率增大
5.既然硫会使铂催化剂中毒，为什么还对铂铼新鲜催化剂进行预硫化？
6.目前易捷便利店常用的促销形式包括特价优惠、免费赠送、（）、捆绑式促销、新品推荐和重点推荐六种。
7.接待顾客的流程正确的是（）。
A、接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客
B、询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客
C、接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客
D、询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客
8.加油站便利店突发事件预防与处理主要包括（）、防盗、防抢、防调包处理等。
9.压力对提高芳烃转化率有什么影响？
10.新品要打印出商品价格标签，并测试（）后才可以上架、销售，如发现有任何不符，应上报。
A、可以扫码
B、促销周期
C、直送验收
D、订货周期
11.通常不是便利店发生的退货的原因是（）。
A、商品质量问题
B、商品临期
C、商品召回
D、商品滞销
12.班组交接班纪录填写时，一般要求使用什么字体？
13.盘点时配送商品在途或配送商品退货未记账，形成的差异是（）。
A、销售原因
B、调拨原因
C、配送原因
D、历史盈亏原因
14.收货前准备包括（）。
A、单据核实
B、数量核实
C、商品整理
D、约定时间，专人接货
15.该项指标主要是针对当月非油品销售额同上年同期销售额的同比变化和上月销售额环比变化进行直观的比较，从而反映当期销售额的同环比变化趋势。这属于（）.
A、分品类销售进度完成情况
B、进销存分析报表
C、商品库存结构分析
D、月度销售额同环比数据对比
16.简述易捷便利店的经营模式是什么？
17.“金三角”区域的设计是根据（）.
A、门
B、冰箱
C、促销区
D、收银台
18.便利店设备安全检查，不包括检查（）。
A、店内POS机
B、展示柜
C、摄像头
D、商品
19.便利店收货时要核对《采购单》，这种收货类型是（）。
A、直送商品收货
B、配送商品收货
C、指令性商品收货
D、计划性商品收货
20.企业与客户进行（）、（）的沟通过程中，客户以抱怨、建议、要求等各种形式向企业提供各类信息。
21.在做高效商品陈列时，根据（）来确定不同角色品类的陈列位置。
A、商品的销售情况
B、货架资源分配
C、品类角色空间陈列位置表
D、商品排面量
22.（）是便利店销售的关键岗位。
A、便利店员
B、计量员
C、ME
D、记账员
23.石油馏分的特性因数大，表明其烷烃含量高。
24.使重整催化剂发生永久性中毒的化合物是（）
A、含硫化合物
B、含氮化合物
C、含砷化合物
D、含