GF--2401
团体境内旅游协议
(示范文本)
国家旅游局
制订
国家工商行政管理总局
四月
使用说明
1、本协议为示范文本,供中国境内(不含港、澳、台地域)旅行社与旅游者之间签署团体境内包价旅游协议时使用(不含赴港、澳、台地域旅游及边境游)。
2、双方当事人应该结合具体情况选择本协议协议条款中所提供选择项,空格处应该以文字形式填写完整。
3、双方当事人能够书面形式对本示范文本内容给予变更或者补充,但变更或者补充内容,不得减轻或者免去应该由旅行社负担责任。
4、本示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同制订、解释,在范围内推行使用。
团体境内旅游协议
协议编号:
旅游者:??????????等?人(名单可附页,需旅行社和旅游者代表签字盖章确定);
旅行社:??????????;
旅行社业务经营许可证编号:。
第一章术语和定义
第一条本协议术语和定义
1、团体境内旅游服务,指旅行社依据《中国旅游法》、《旅行社条例》等法律、法规,组织旅游者在中国境内(不含香港、澳门、台湾地域)旅游,代订公共交通客票,提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。
2、旅游费用,指旅游者支付给旅行社,用于购置本协议约定旅游服务费用。
旅游费用包含:
(1)交通费;
(2)住宿费;
(3)餐费(不含酒水费);
(4)旅行社统一安排景区景点门票费;
(5)行程中安排其她项目费用;
(6)导游服务费;
(7)旅行社(含地接社)其她服务费用。
旅游费用不包含:
(1)旅游者投保人身意外伤害保险费用;
(2)协议未约定由旅行社支付费用,包含但不限于行程以外非协议约定活动项目所需费用、自行安排活动期间发生费用;
(3)行程中发生旅游者个人费用,包含但不限于交通工具上非无偿餐饮费、行李超重费,住宿期间洗衣、电话、饮料及酒类费,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻求个人遗失物品费用及酬劳,个人原因造成赔偿费用。
3、推行辅助人,指与旅行社存在协议关系,帮助其推行本协议义务,实际提供相关服务法人、自然人或者其她组织。
4、自由活动,特指《旅游行程单》中安排自由活动。
5、自行安排活动期间,指《旅游行程单》中安排自由活动期间、旅游者不参与旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施个人活动期间、旅游者经导游同意临时离团个人活动期间。
6、不合理低价,指旅行社提供服务价格低于接待和服务费用或者低于行业公认合理价格,且无正当理由和充足证据证实该价格合理性。其中,接待和服务费用关键包含旅行社提供或者采购餐饮、住宿、交通、游览、导游等服务所支出费用。
7、具体购物场所,指购物场全部独立商号以及相对清楚、封闭、独立经营边界和明确经营主体,包含免税店,大型购物商场,前店后厂购物场所,景区内购物场所,景区周围或者通往景区途中购物场所,服务旅游团体专门商店,商品批发市场和与餐饮、娱乐、停车休息等相关联购物场所等。
8、旅游者投保人身意外伤害保险,指旅游者自己购置或者经过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购置以旅行期间本身生命、身体或者相关利益为保险标短期保险,包含但不限于航空意外险、旅游意外险、紧抢救援保险、特殊项目意外险。
9、离团,指团体旅游者经导游同意不随团体完成约定行程行为。
10、脱团,指团体旅游者未经导游同意脱离旅游团体,不随团体完成约定行程行为。
11、转团,指因为未达成约定成团人数不能出团,旅行社取得旅游者书面同意,在行程开始前将旅游者转至其她旅行社所组境内旅游团体推行协议行为。
12、拼团,指旅行社在确保所承诺服务内容和标准不变前提下,在签署协议时经旅游者同意,与其她旅行社招徕旅游者拼成一个团,统一安排旅游服务行为。
13、不可抗力,指不能预见、不能避免并不能克服客观情况,包含但不限于因自然原因和社会原因引发,如自然灾难、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。
14、已尽合理注意义务仍不能避免事件,指因当事人有意或者过失以外客观原因引发事件,包含但不限于重大礼宾活动造成交通堵塞,飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,景点临时不开放。
15、必需费用,指旅行社推行协议已经发生费用以及向地接社或者推行辅助人支付且不可退还费用,包含乘坐飞