营销培训试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.市场营销的核心是（）
A.生产B.分配C.交换D.促销
2.消费者购买决策过程的起点是（）
A.收集信息B.引起需要C.评价方案D.决定购买
3.市场细分的依据是（）
A.产品差异B.价格差异C.需求差异D.渠道差异
4.企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场，这种目标市场策略是（）
A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略
C.集中性市场营销策略D.分散性市场营销策略
5.产品生命周期中，销售量和利润迅速增长的阶段是（）
A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期
6.企业为鼓励顾客购买更多物品，给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）
A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣
7.以下哪种不属于促销手段（）
A.广告B.人员推销C.公共关系D.产品研发
8.最古老、最普遍、最直接的推销方法是（）
A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系
9.企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（）的需要。
A.消费者B.供应商C.经销商D.竞争者
10.市场定位是（）在细分市场的位置。
A.塑造一家企业B.塑造一种产品
C.确定目标市场D.分析竞争对手
二、多项选择题（每题2分，共20分）
1.市场营销宏观环境包括（）
A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境E.政治法律环境
2.消费者市场的特点有（）
A.多样性B.层次性C.伸缩性D.可诱导性E.分散性
3.市场细分的有效条件是（）
A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.稳定性E.可区分性
4.产品整体概念包括（）
A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品E.潜在产品
5.新产品开发的程序包括（）
A.寻求创意B.甄别创意C.形成产品概念D.制定营销策略E.产品开发
6.影响定价的因素主要有（）
A.成本B.市场需求C.竞争D.政府政策E.企业定价目标
7.促销组合要素包括（）
A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.包装
8.广告的特点有（）
A.公开性B.渗透性C.艺术性D.非人员性E.说服力强
9.企业的营销渠道包括（）
A.供应商B.生产者C.商人中间商D.代理中间商E.消费者
10.市场定位的方式有（）
A.初次定位B.重新定位C.对峙定位D.避强定位E.迎头定位
三、判断题（每题2分，共20分）
1.市场营销就是推销和广告。（）
2.消费者需求和购买行为的同质性，是市场细分的客观依据。（）
3.市场定位与产品差异化无关。（）
4.产品生命周期是指产品从开始使用到报废为止所经历的全部时间。（）
5.只要产品质量好，就不愁没有销路。（）
6.成本导向定价法是一种以成本为中心的定价方法。（）
7.促销的实质是沟通信息。（）
8.人员推销具有双向沟通的特点。（）
9.直接渠道是生产企业直接把产品销售给消费者，没有中间商的介入。（）
10.市场领先者战略的核心是进攻。（）
四、简答题（每题5分，共20分）
1.简述市场营销观念的演变。
答：从生产观念、产品观念、推销观念，到以消费者需求为中心的市场营销观念，再到社会市场营销观念，强调在满足消费者需求同时关注社会利益。
2.目标市场选择的策略有哪些？
答：有无差异市场营销策略，对整体市场采用统一营销组合；差异性市场营销策略，针对不同细分市场设计不同营销组合；集中性市场营销策略，集中力量服务于一个或少数细分市场。
3.简述产品组合的调整策略。
答：扩大产品组合，增加产品线、产品项目；缩减产品组合，剔除效益差的产品线或项目；产品线延伸，向上、向下或双向延伸。
4.简述促销的作用。
答：传递信息，使消费者了解产品；突出特点，增强竞争力；刺激需求，扩大销售；树立形象，提升知名度和美誉度。
五、