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文档摘要

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金融消费者权益保护法考试题（含答案）

1.消费者在购买、使用商品或者接受服务时，如果其合法权益受到损害，且因经营者故意拖延或者无理拒绝赔偿的，消费者可以请求哪些机构进行调解？

A、仅消费者协会

B、消费者协会或依法成立的其他调解组织

C、工商行政管理部门

D、人民法院

答案：B

2.银行保险机构应当通过（）等适当方式，将消费者权益保护工作开展情况定期向公众披露。

A.月报

B.季报

C.年报

D.周报

答案：C

3.《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定：信息泄露、损坏、丢失可能对金融消费者产生其他不利影响的，应当及时告知金融消费者，并在（）

以内报告银行、支付机构（）的中国人民银行分