数字化转型背景下商业银行声誉风险管理的路径选择——以邮储银行为例

一、引言

1.1研究背景

在经济全球化和金融一体化的大背景下，金融市场竞争日益激烈，金融创新层出不穷。商业银行作为金融体系的重要组成部分，其稳健运营对于经济的稳定发展至关重要。然而，近年来，国内外金融市场动荡不安，各类风险事件频发，从2008年美国次贷危机引发的全球金融危机，到欧洲多国的主权债务危机，众多国际知名商业银行遭受重创，如雷曼兄弟、美林证券及贝尔斯登等顶尖投资银行的破产，以及西班牙、希腊等国大型银行发生的挤兑风潮，这些事件不仅对金融体系造成了巨大冲击，也引发了社会大众对银行风险控制能力的质疑。

在国内，随着金融