基本信息
文件名称:情商及沟通培训.pptx
文件大小:2.22 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-07-02
总字数:约小于1千字
文档摘要
情商及沟通培训;06;01;;情商与职业发展关联;;02;有效沟通是指信息从发送者准确、清晰地传递到接收者,并得到理解和反馈的过程。;;建立良好的沟通氛围与信任关系;03;识别并管理自身情绪;认真倾听他人的言语和情感表达,理解对方的立场和感受。;;