基本信息

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文档摘要

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职场英语培训小课件;课程概述;学习目标;第一部分：职场口语表达;自我介绍技巧;办公室日常对话;电话沟通技巧;会议发言与讨论;陈述与汇报;谈判技巧与表达;说服与影响力;团队协作沟通;跨文化沟通技巧;商务社交活动;第二部分：书面商务沟通;商务邮件基础;常见邮件类型;邮件回复技巧;书面报告结构;提案和计划书;商务文档编辑;会议记录和纪要;职场社交媒体沟通;第三部分：商务词汇与语法;行业专业术语;商业术语与缩写;数据表达与描述;商务语法重点;连接词和过渡表达;第四部分：职场情景模拟;参加面试;商务旅行与出差;产品介绍与推销;客户服务与投诉处理;项目管理沟通;绩效评估与反馈;远程办公沟通;第五部分：实用练习与活动;角色扮演练习;演讲与陈述实践;写作练习与模板;听力理解训练;词汇扩展游戏;第六部分：学习资源与工具;推荐学习资源;语言学习工具;持续学习计划;实战应用建议;认证与考试准备;总结与下一步