律师事务所业务外包风险管理制度规定
一、总则
1.目的
本制度旨在规范律师事务所业务外包活动，有效识别、评估和应对业务外包过程中可能出现的各类风险，确保事务所业务的稳定开展，保护客户利益，维护事务所的声誉和合法权益。
2.适用范围
本制度适用于律师事务所所有业务外包活动及涉及的相关人员，包括但不限于管理层、律师团队、行政人员以及参与业务外包的外部合作伙伴。
3.制定依据
依据相关法律法规、行业规范以及律师事务所的经营理念和发展战略制定本制度。
4.基本原则
（1）合法合规原则：业务外包活动必须遵守国家法律法规、律师行业规范和职业道德准则。
（2）风险可控原则：对业务外包过程中的风险进行全面识别、评估和监控，确保风险处于可控范围之内。
（3）成本效益原则：在保证业务质量的前提下，权衡业务外包的成本与收益，实现资源的优化配置。
（4）信息安全原则：重视业务外包过程中的信息保护，确保客户信息和事务所机密信息的安全。
二、组织架构与职责划分
1.业务外包管理委员会
（1）组成：由事务所合伙人、主要业务部门负责人等组成，是业务外包风险管理的决策机构。
（2）职责：
-制定和审批业务外包风险管理战略和政策。
-审议重大业务外包项目及风险应对方案。
-监督业务外包风险管理工作的执行情况。
2.业务部门
（1）职责：
-负责提出业务外包需求，对业务外包项目进行初步可行性研究和风险评估。
-参与外包商的选择、评估和合同谈判，负责业务外包项目的具体实施和日常管理。
-及时向业务外包管理委员会和风险管理部门报告业务外包过程中的风险情况。
3.风险管理部门
（1）职责：
-制定业务外包风险管理制度和流程，建立风险评估指标体系。
-对业务外包项目进行独立的风险评估，审查业务部门提交的风险评估报告。
-监督业务外包项目的执行情况，对发现的风险及时提出预警和应对建议。
4.合规部门
（1）职责：
-审查业务外包合同的合法性、合规性，确保合同条款符合法律法规和行业规范。
-监督业务外包活动的全过程，确保外包商的行为符合法律法规和职业道德要求。
-对业务外包过程中的合规问题提供法律咨询和指导。
三、管理流程
1.外包需求提出
（1）业务部门根据工作需要，结合自身资源状况，提出业务外包需求，详细说明外包业务的内容、范围、目标、时间要求等。
（2）对业务外包需求进行初步可行性分析，评估外包对事务所业务、成本、质量、风险等方面的影响。
2.外包商选择
（1）建立外包商选择标准和评估指标体系，包括但不限于外包商的资质信誉、专业能力、服务经验、财务状况、信息安全保障能力等。
（2）通过多种渠道收集潜在外包商信息，对其进行初步筛选，形成潜在外包商名单。
（3）组织相关部门对潜在外包商进行实地考察或尽职调查，评估其实际能力和服务水平。
（4）与潜在外包商进行商务谈判，明确双方的权利义务、服务标准、价格、保密条款、违约责任等内容。
（5）根据评估和谈判结果，选择最合适的外包商，并签订业务外包合同。
3.合同签订与管理
（1）合同条款应明确双方的权利义务、服务范围、质量标准、价格支付、保密条款、知识产权归属、违约责任、争议解决方式等内容。
（2）合规部门对合同进行合法性审查，确保合同条款符合法律法规和行业规范。
（3）业务部门负责合同的日常管理，跟踪外包商的服务进度和质量，及时处理合同执行过程中的问题。
4.项目实施与监控
（1）业务部门与外包商密切配合，确保业务外包项目按照计划顺利实施。
（2）风险管理部门定期对业务外包项目进行风险监控，评估风险状况的变化，及时发现潜在风险。
（3）建立定期沟通机制，业务部门、风险管理部门和外包商之间保持密切沟通，及时解决项目实施过程中出现的问题。
5.项目验收
（1）业务外包项目完成后，业务部门按照合同约定的验收标准对项目进行验收。
（2）验收过程中发现问题的，及时要求外包商整改，整改合格后重新进行验收。
（3）验收合格后，办理项目结算和相关手续。
四、权利与义务
1.事务所权利
（1）要求外包商按照合同约定提供符合质量标准的服务。
（2）对外包商的服务过程进行监督和检查，获取必要的信息和资料。
（3）在发现外包商违反合同约定或法律法规时，有权要求其整改、承担违约责任甚至解除合同。
2.事务所义务
（1）按照合同约定向外包商支付服务费用。
（2）为外包商提供开展业务所需的必要协助和支持。
（3）保护外包商的合法权益，不泄露其商业秘密和其他敏感信息。
3.外包商权利
（1）按照合同约定获取服务费用。
（2）要求事务所提供开展业务所需的必要信息和协助。
4.外包商义务
（1）按照合同约定的