不正当竞争行为的调查与取证技巧
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目录
PART01
调查的准备工作
PART02
调查过程中的技巧
PART03
取证方法
PART04
法律依据
PART05
处理调查结果
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调查的准备工作
01
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明确调查目的
明确调查目的后，需界定调查的具体范围，如市场、产品或服务类别。
确定调查范围
根据调查目的，设定可量化的调查目标，例如收集多少证据或调查多少企业。
设定调查目标
评估完成调查所需的人力、物力和时间资源，确保调查顺利进行。
评估资源需求
制定详细的调查计划，包括调查步骤、时间表和预期成果，以指导整个调查过程。
制定调查计划
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制定调查计划
根据调查目标选择合适的方法，如现场调查、访谈、数据分析等，确保调查的高效性。
选择调查方法
明确调查目的，如确定不正当竞争行为的性质、范围和影响，为后续取证提供方向。
确定调查目标
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组建调查团队
根据调查的复杂程度和资源，确定团队成员数量和专业结构，确保高效运作。
确定团队规模和结构
为每个团队成员分配明确的角色和职责，确保调查过程中的分工合作和责任明确。
明确角色和职责
挑选具备法律、财务、市场分析等专业背景的人员，以应对不同领域的调查需求。
选拔专业人员
对团队成员进行调查技巧和取证方法的培训，并通过模拟演练提高实战能力。
进行培训和模拟演练
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04
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收集初步信息
明确调查的具体目标，如确定涉嫌不正当竞争的公司或个人，为后续行动定向。
确定调查目标
与行业内部人士建立联系，获取非公开信息，为调查提供第一手资料。
建立信息网络
搜集目标公司的公开信息，包括历史记录、市场行为和以往的法律纠纷。
搜集背景资料
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调查过程中的技巧
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信息收集技巧
利用公开资源
通过公司网站、社交媒体、新闻报道等公开渠道搜集目标公司的信息。
访谈内部人士
与目标公司的前雇员或行业内部人士进行访谈，获取第一手资料和内部信息。
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与当事人沟通
搜集企业公开报告、新闻报道等，以获取竞争对手的市场动态和经营状况。
利用公开资源
01
02
以普通消费者或潜在客户身份进行访谈，收集竞争对手的服务质量、价格策略等信息。
匿名访谈
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使用网络爬虫和监控软件追踪竞争对手网站更新，分析其市场行为和策略变化。
网络监控工具
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识别不正当竞争行为
明确调查目的，比如是搜集证据还是评估风险，为后续步骤提供方向。
确定调查目标
01
根据目标选择合适的调查方法，如访谈、观察或数据分析，确保调查的效率和准确性。
选择调查方法
02
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保护调查秘密
明确调查目的，确定需要收集信息的具体对象和范围，如竞争对手的市场行为。
确定调查目标
通过网络、行业报告、新闻报道等渠道搜集目标公司的公开信息，建立初步了解。
搜集公开资料
研究相关行业的法律法规、市场动态和行业标准，为深入调查提供背景支持。
分析行业背景
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取证方法
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直接证据的获取
明确调查目的后，需界定调查的具体范围，包括时间、地点和涉及的业务领域。
确定调查范围
01
设定清晰的调查目标，如查明不正当竞争的具体行为、影响程度及涉及的主体。
设定调查目标
02
评估可用的人力、物力和时间资源，确保调查目的的实现与资源的合理分配相匹配。
评估调查资源
03
根据调查目的和目标，制定详细的调查步骤和时间表，确保调查过程的高效和有序。
制定调查计划
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间接证据的搜集
根据调查的复杂程度和资源，确定团队成员数量和专业结构，确保高效运作。
01
挑选具备法律、财务、市场分析等专业背景的人员，以应对不同领域的调查需求。
02
为每个团队成员分配明确的角色和职责，确保调查过程中的任务分工明确，避免重复劳动。
03
设立有效的沟通渠道和会议制度，保证团队成员间信息流畅，协调一致地推进调查工作。
04
确定团队规模和结构
选拔专业人员
明确角色和职责
建立沟通机制
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电子数据取证
搜集公司注册信息、商标专利等公共记录，以发现潜在的不正当竞争行为。
利用公共记录
通过网络监控工具追踪竞争对手的在线活动，分析其市场策略和潜在违规行为。
网络监控与分析
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证人证言收集
明确调查目的，如确定不正当竞争行为的性质、规模和影响范围。
确定调查目标
根据目标选择合适的调查方法，例如线上监控、访谈、数据分析等。
选择调查方法
评估完成调查所需的人力、物力和时间资源，确保调查计划的可行性。
评估资源需求
设定调查各阶段的时间节点，确保调查工作有序进行，按时完成。
制定时间表
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法律依据
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相关法律法规
明确调查目的，比如是针对特定企业还是行业不正当竞争行为，为后续步骤定下方向。
确定调查目标
收集相关行业标准、法律法规、历史