基本信息
文件名称：消费者权益保护法.pptx
文件大小：3.9 MB
总页数：28 页
更新时间：2025-07-02
总字数：约小于1千字
文档摘要
消费者权益保护法;目录;01;;消费者权益保护法适用于所有与消费者有关的商品和服务的交易行为，包括但不限于商品购买、使用、维修、更换、退货等方面。;消费者权益保护原则;02;;;;协商解决;03;产品质量安全保障制度;;广告内容审查制度;04;常见侵害消费者权益行为类型;违法行为认定标准和程序;民事责任;05;典型案例分析;消费者是品牌的重要利益相关者，企业应该积极回应消费者的投诉，及时解决问题。;未来发展趋势预测;06;;提升监管执法效率;加强行业自律;感谢观看