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文档摘要

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贸易销售培训课件;目录;国际贸易销售概述;销售岗位与职责;贸易销售常见业务流程;市场分析与目标制定;市场调查工具详解;潜在客户开发渠道;客户分析方法;客户资源管理（CRM）;建立客户档案与信息收集;商务沟通基础;高效邮件沟通技巧;电话开发与邀约技巧;面谈与拜访礼仪;需求挖掘与提问方法;产品知识培训;销售演示与路演技巧;报价方案设计;谈判策略与实战案例;常见客户异议类型;异议应对话术;成交关键节点把控;订单签约流程详解;订单流程管理;货物发运与物流基础;单证操作及合规;支付方式与风险防范;外汇与结算流程;售后服务与客户维护;老客户复购与交叉销售;国际法规合规基础;贸易政策与出口补贴;销售数据分析与绩效管理;销售目标拆解与计划;团队协作与内部沟通;日常工作管理工具;销售人员成长路径;销售技能自我提升;行业最新趋势与热点;数字化与跨境电商;精典贸易销售实战案例一;精典贸易销售实战案例二;失败案例复盘分析;沙盘演练：业务全流程复现;问题与答疑环节;学员分组互动;个人行动计划;培训效果评估与反馈;结语：成为优秀贸易销售员的路径