基本信息

---

下载

文档摘要

---

电商平台用户流失风险预测与防控策略研究模板

一、电商平台用户流失风险预测与防控策略研究

1.1电商平台用户流失风险因素分析

1.1.1市场竞争加剧

1.1.2用户体验不佳

1.1.3价格战

1.1.4促销活动频繁

1.1.5售后服务质量

1.2用户流失风险预测方法

1.2.1数据挖掘与分析

1.2.2预测模型建立

1.2.3实时监控

1.3电商平台用户流失防控策略

1.3.1优化产品与服务

1.3.2建立用户画像

1.3.3加强品牌建设

1.3.4加强售后服务

1.3.5控制价格战

1.3.6创新促销活动

1.3.7拓展营销渠道

二、用户流失风险因素深入分析