2025年1+x网店运营基础考试模拟题及参考答案
一、单选题（共10题，每题1分，共10分）
1.试题：淘宝平台标题栏最多允许输入()个字符。
选项A.30
选项B.200
选项C.60
选项D.128
2.试题：中国最大的第三方品牌及零售平台是()。
选项A.天猫
选项B.拼多多
选项C.淘宝
选项D.京东
3.试题：速卖通卖家参加平台活动是提升店铺销量的有效办法，常见的速卖通平台活动包括()。
选项A.天天特卖
选项B.网购星期一
选项C.Prime
选项D.俄罗斯团购
4.试题：以下关于亚马逊黄金购物车说法错误的是()。
选项A.获得黄金购物车的基础条件是具有高卖家评价
选项B.获得黄金购物车的账号必须是专业卖家账号
选项C.使用FBA发货可以提高获得黄金购物车的概率
选项D.获得黄金购物车的商品可以是二手货
选项E.获得黄金购物车的账号必须是专业卖家账号
5.试题：投诉相关的问题是指客户对()、产品数量等不满，对店铺或者平台提出投诉。
选项A.以上都对
选项B.产品质量
选项C.产品特点
选项D.产品属性
6.试题：()建立了包含仓储网络、综合运输网络、配送网络、大件网络、冷链网络及跨境网络在内的高度协同的六大网络，具备数字化、广泛和灵活的特点。
选项A.京东物流
选项B.顺丰物流
选项C.菜鸟联盟
选项D.FBA物流
7.试题：“您好，您刚才咨询的商品有货，现在正好有活动，非常优惠哦”属于()。
选项A.欢迎对话
选项B.售后对话
选项C.支付对话
选项D.咨询对话
8.试题：按照淘宝DSR评分方法计算，某店铺一共有15位买家参与评分，且除了一位买家参与了四次，其余每位买家只参与一次，其中参与了四次的买家每次都给了4分，其余买家中12个人给了5分，2个人给了1分，那么该店铺的动态评分是()。
选项A.4.93
选项B.4.35
选项C.4.4
选项D.4.11
9.试题：通过无门槛大额店铺券吸引买家到店，并能有效维持店铺买家活跃度的优惠券是()。
选项A.领取型优惠券
选项B.金币兑换型优惠券
选项C.聚人气优惠券
选项D.秒抢优惠券
10.试题：下列关于淘宝DSR评分方法说法不正确的是()
选项A.DSR分数是考核店铺能否成为金牌卖家的一个重要因素
选项B.DSR评分与信用等级越高的店铺，店铺与产品排位会越靠前，橱窗广告位会越多，宝贝越容易被买家发现
选项C.官方活动、大促报名都会对店铺DSR评分与信用等级有严格的限制
选项D.系统默认评分，不会影响卖家的店铺评分
二、多选题（共10题，每题1分，共10分）
1.试题：淘宝店铺的首页框架布局结构分为()。
选项A.页头
选项B.页尾
选项C.中页
选项D.内页
2.试题：定向发放型优惠券是通过特定的渠道进行发放的，并非所有的买家都可以领取，以下属于定向发放型优惠券的发放形式的是()。
选项A.自定义发放
选项B.通过二维码进行发放
选项C.对曾经浏览过店铺、收藏过商品、加过购物车、下过订单的买家发放
选项D.通过淘宝平台随机发放
3.试题：针对国内网络零售市场，京东提供了三类入驻平台，分别是()。
选项A.C.2B拼团平台
选项B.自营零售平台
选项C.京喜拼购平台
选项D.第三方零售平台
4.试题：客户分为忠诚客户和流失客户，以下选项中属于流失客户的是()。
选项A.经济能力有限，但对本店产品很热衷
选项B.尚未流失，但客户不太热情
选项C.消费能力强，但很久没来过
选项D.因为前期失误，没有把握住此类客户，希望能唤醒客户的热情
5.试题：谷歌趋势中常用的功能为()。
选项A.精准定位推广区域
选项B.有助于内容营销
选项C.精准定位用户群体
选项D.精准定位关键词
6.试题：下列属于《电子商务法》对平台经营者影响的是()。
选项A.平台经营者应树立诚信经营的意识
选项B.平台经营者应制定合法、合理的平台交易规则
选项C.平台经营者应明确自身的责任和义务
选项D.平台经营者应维护安全、健康的平台交易环境
7.试题：商品的标题时刻保持最佳的状态，商品才能获得更多的流量和点击，在标题优化时，商品的标题必须与()一致。
选项A.商品类目
选项B.宝贝详情的图片展示
选项C.商品属性
选项D.关联推荐的商品
8.试题：下列属于标题优化技巧的是()。
选项A.主推词前置
选项B.主推词分析
选项C.适当分词
选项D.属性词齐全
9.试题：商品主图的展现位置主要有()。
选项A.天猫商城首页
选项B.店铺首页
选项C.搜索结果页
选项D.商品详情页面
10.试题：促销活动的描述包括：活动时间、活动库存、限购数量/次数、是否参加满减等，其中限购数量/次数从限购的角度分()。
选项A.针对商品限购
选项B.针对人群限购
选项C.针对订单限购