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文件名称:铁路客运法规知识考试试卷及答案.docx
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更新时间:2025-07-01
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铁路客运法规知识考试试卷及答案

1.《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于互联网售票有关事项的补充通知》(客票函〔2017〕8号)规定,所购车票乘车区间与学生证优惠乘车区间不属同一径路,或不符合学生票发售条件,()。

A、予以换票

B、不予以换票

C、不予以换票,但应告知购票人按规定办理退票手续

D、视情况处理

【正确答案】:C

2.中国铁路总公司客运部关于转发《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》的通知(客管函〔2018〕12号)规定,列车运行途中,列车长组织核对未售席位和查验无座席旅客车票,及时