基本信息

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文档摘要

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建材销售培训课程;培训目标与内容概述;建材行业市场分析;建材销售的特殊性;建材销售人员角色定位;目标客户分析;客户类型与特点:工程项目;客户类型与特点:家装消费者;客户类型与特点:设计师与装修公司;客户类型与特点:经销商与代理商;建材销售流程概述;客户接触技巧;需求挖掘的五大问题;产品知识体系构建;产品推介技巧;演示样品的有效运用;方案制定与呈现;销售话术技巧;价格沟通技巧;核心竞争力强调;常见异议处理;价格异议处理技巧;成交技巧与信号;合同签订要点;客户关系管理;建材销售中的沟通技巧;团队协作销售;销售工具箱;数字化销售工具应用;销售时间管理;销售区域管理;销售业绩跟踪与分析;渠道销售策略;大客户开发与维护;竞争对手分析;建材销售的季节性应对;销售谈判技巧;销售心态管理;销售技能提升计划;建材行业最新趋势;案例分析:工程项目成功案例;案例分析:家装客户成功案例;案例分析:经销商开发案例;角色扮演:需求挖掘;角色扮演:产品推介;角色扮演:异议处理;销售业绩提升行动计划;资源与工具推荐;问答与讨论;总结与行动计划