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2025年度优质服务技能竞赛初赛理论题及答案

初赛理论题库共90道，包括:单选30道、多选30道、判断30道。

您的姓名：[填空题]*

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1.员工胸前统一佩戴名牌，佩戴在左肩往下至胸前（）cm处。如需要佩戴其它标牌，应佩戴在名牌的上方中间，与名牌相隔1cm。[单选题]*

A.5-10

B.10-15

C.15-20(正确答案)

D.20-25

2.员工入座时要稳要轻，腰背挺直，手臂放松，双腿并拢，目视于人，至少要坐满椅子的（）。[单选题]*

A.1/3

B.1/2

C.2/3(正确答案)

D.以上都可

3.营业