基本信息

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文档摘要

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;目;01;直销是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。;直销行业现状及发展趋势;;02;直销产品类型及特点分析;;了解客户需求;03;倾听是与客户建立信任关系的基础，能够准确理解客户需求，减少误解。;根据客户的性格、需求、购买习惯等，将客户分为不同类型。;处理客户异议与投诉的策略;04;团队规模与结构;;团队绩效评估与改进方案;05;包括年龄、性别、收入、教育水平、职业等特征，以及消费者需求、购买动机和行为模式。;竞争对手分析;市场拓展策略制定;06;法律法规更新与应对;阐述直销员应具备的职业操守，包括诚实守信、尊重客户、公平竞争等。;防范和打击传销行为指南;07;角色扮演;邀请直销领域内的成功人士分享他们的成功案例和经验，让学员从中学习和借鉴成功的要素和方法。;选取典型的直销失败案例，让学员了解失败的原因和过程，从中吸取教训。;THANKS