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医药市场营销实务PharmaceuticalMarketing福建卫生职业技术学院张杏FujianHealthCollege项目二认知药品市场营销

Contents2第三节树立现代市场营销观念3

第三节树立现代市场营销观念31.定义是指导企业从事营销活动的基本思想或经营哲学。2.核心是如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。营销观念的含义

第三节树立现代市场营销观念4产品观念生产观念推销观念以企业为中心的营销哲学以顾客为中心的市场营销观念以社会长远利益为中心的营销哲学

产生时间：产业革命完成时以生产为导向中心和出发点：生产，忽视消费者和市场的存在主要手段：降低成本、扩大产量目标：短期利润经营思想：我生产什么、商家就卖什么、消费者就买什么卖方市场5生产观念

产生时间：20世纪30年代以产品为导向以生产为中心，忽视消费者和市场的存在主要手段：提高产品质量、降低成本、扩大产量经营思想：消费者喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品目标：提高产品技术和质量“营销近视症”“酒香不怕巷子深”6产品观念

盛行时间：20世纪三四十年代以销售为导向目标：销售积压产品主要手段：加大推销力度经营思想：消费者具有购买惰性或抗衡心理，可以通过有效的推销和促销工具来刺激以生产为中心，仅停留在产品生产出来后中再推销的阶段“酒香也怕巷子深”7推销观念

产生时间：20世纪50年代以消费者为中心经营思想：顾客需要什么，我们就生产提供什么本质：消费者主权论，营销使得推销成为不必要8市场营销观念

产生时间：20世纪70年代以社会长远利益为中心平衡点：消费者需要社会利益企业赢利9社会市场营销观念

10三、市场营销观念的发展6P绿色营销文化营销关系营销第三节树立现代市场营销观念

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