基本信息
文件名称：情感营销培训课件.pptx
文件大小：2.73 MB
总页数：31 页
更新时间：2025-07-01
总字数：约小于1千字
文档摘要
情感营销培训课件;06;01;;;情感营销的发展趋势;02;通过市场调研、数据分析等手段，掌握目标客户的喜好、情感倾向和需求痛点。;社交媒体情感互动;情感化客户服务;;03;在与客户交流时，要全神贯注地倾听他们的需求和心声，理解他们的真实想法。;在与客户交流时，要传递积极向上的情感，激发客户的正能量。;;与客户保持沟通互动，及时了解客户的反馈和需求，增