基本信息
文件名称：酒店前台服务禁语及要好评话术（经典必须收藏）.pdf
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总页数：5 页
更新时间：2025-07-03
总字数：约2.61千字
文档摘要
酒店前台服务禁语
酒店前台服务禁语
1.你等一会儿。
1.你等一会儿。
2.你预定房间了吗？
2.你预定房间了吗?
3.没有找到你的预定。
3.没有找到你的预定。
4.是不是您记错了。
4.是不是您记错了。
5.房间都住满了，您到其他酒店看看吧!
5.房间都住满了，您到其他酒店看看吧！
6.对不起，我没这个权利。
6.对不起，我没这个权利。
7.对不起，这不是我的职责范围