基本信息
文件名称：接待服务礼仪培训.pptx
文件大小：3.09 MB
总页数：28 页
更新时间：2025-07-02
总字数：约小于1千字
文档摘要
接待服务礼仪培训;目录;01;;接待服务礼仪的特点;;02;接待人员要保持头发整齐、面容干净，无胡须、鼻毛外露等不雅观形象。;礼貌用语;接待人员应穿着得体、大方，符合公司或机构形象要求。;03;迎接客人时的礼仪;;认真倾听客人的需求和意见，不打断客人的发言，表