基本信息
文件名称：客运服务礼仪培训.pptx
文件大小：3.86 MB
总页数：29 页
更新时间：2025-07-02
总字数：约小于1千字
文档摘要
客运服务礼仪培训;未找到bdjson;01;;;培训目标
通过培训，使服务人员掌握客运服务礼仪的基本理论和技能，提高服务意识和职业素养，能够在实际工作中灵活运用所学知识，为乘客提供优质的服务。;服务人员需要学习礼仪的基本理论、发展历程、作用和意义等内容，了解礼仪的基本要求和规范。;;02;仪容仪表规范;制服穿着;;03;;;;04;有效