基本信息
文件名称:珠宝公司礼仪培训.pptx
文件大小:3.47 MB
总页数:33 页
更新时间:2025-07-01
总字数:约小于1千字
文档摘要

珠宝公司礼仪培训;CATALOGUE;01;包括礼节、礼貌、仪态和仪式等多方面,是人们在社会交往中表达尊重、友好和谦虚的方式。;珠宝行业历史悠久,有着深厚的文化底蕴,因此珠宝行业的礼仪往往更加注重传统和仪式感。;;增强品牌认知度;02;;;言谈举止展现专业素养;诚信为本;03;接待客户流程与规范用语;反馈确认;对待客户投诉要耐心倾听、认真记录、积极解决,确保客户的合法权益得到维护。;提升客户满意度和忠诚度策略;04;;;;商务场合中的职场礼仪;05;;;根据客户的送礼场合,推荐符合场合气氛和礼仪的珠宝,如结婚戒指、生日礼物等。;利用柔和的光线突出珠宝的色泽和光彩,避免使用刺眼的强光。;06;明确团队目标与责任;职场人际关系处理原则和方法;;;THANKS