基本信息
文件名称:移动前台礼仪培训.pptx
文件大小:2.73 MB
总页数:31 页
更新时间:2025-07-01
总字数:约小于1千字
文档摘要

;目;01;;礼仪规范性;提升职业素养;02;穿着整齐干净、合适的服装,避免穿着破损、有污渍或过于暴露的衣物。;保持发型整洁,不蓬乱、不油腻,避免过于夸张的发型。;;03;;;先表达理解,再表达歉意,最后给出解决方案。;04;热情迎接;业务办理过程中的礼仪要求;表达感谢