基本信息

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文档摘要

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;;;门岗角色定位及职责;小区安全与秩序维护;优质服务;;;门岗人员应穿着干净、整洁的制服或工作服，避免穿着过于花哨或暴露的服装。;门岗人员在接待居民时，应使用文明、礼貌的语言，如“您好”、“请”、“谢谢”等。;门岗人员应主动为居民提供服务，如帮助提重物、指引方向等。;尊重隐私;;;;应对突发事件处理方法;熟悉业