基本信息

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文档摘要

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旅行社员工考勤异常处理满意度调查细则

一、总则

1.目的

本细则旨在全面、客观地了解员工对考勤异常处理的满意度，发现考勤异常处理过程中存在的问题，以优化考勤管理制度，提升员工对公司管理的认同感和满意度，进而提高整体运营效益，践行公司“以人为本，服务至上”的企业文化。

2.适用范围

本细则适用于旅行社全体员工。

3.调查原则

-科学性原则：调查方法、问卷设计等需科学合理，确保调查结果真实可靠。

-客观性原则：调查过程不受主观因素干扰，如实记录员工反馈。

-保密性原则：严格保护员工的反馈信息，不泄露员工个人意见。

二、组织架构与职责划分

1.调查小组