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OQC检验员(成品出货检验员)绩效考核表(含自动计算、等级评价、任意设置等级)
说明:本表格适用于对一般行业OQC检验员进行360度绩效考核。其中的考核指标、权重及具体释义非常明确、详细,且评分、等级、评价意见等内容的设计也非常完善,便于企业管理者直接使用。表格中评分为全自动计算,等级为自动生成,且可以任意设置评分、等级标准。使用方法:1.分值评价:填入各项评分值即可,平均值、合计及等级为全自动生成;2.评价指标调整:企业可以根据实际需求就其中的评价指标、权重、评分方式等进行略微调整。例如:本考核表偏重于员工能力与业绩的考核,至于员工品质及工作态度方面的考核分数所占比重相对较低。3.等级设置标准:见右侧,输入标准值即可,区间数值为自动生成,可以任意设置自己想要的等级标准。
被考评对象 部门 职务 综合得分 89.00 区间数值(自动显示) 标准值 等级
考评负责人 考评时间 至 填表时间 等级 B 0 59 0 E
考核项目 细分指标/关键指标 权重(分) 指标具体内容及定义 评分标准:优秀100%;良好80%;一般60%;较差40%;很差20% 考评得分(取平均值) 备注 60 69 60 D
自我评分 同事评分 领导评分 70 79 70 C
成品出货检验 成品出货检验及时率 10 成品出货检验及时率=及时检验批次÷检验总批次×100% 9.00 9.00 9.00 9.00 80 89 80 B
检验操作规范性 10 出现一次不规范扣1分,最多扣完本项配分,出现一次检验样品丢失,扣5分,出现一次虚假检验记录,扣10分,扣分不封顶。 9.00 9.00 9.00 9.00 90 100 90 A
产品合格率 20 产品合格率=合格数÷生产总数×100%(合格:以入库前质量抽检合格的为准) 17.00 17.00 17.00 17.00
客户投诉次数 10 客户投诉品质问题每次扣5分,最多扣20分。 8.00 8.00 8.00 8.00
客户退货次数 10 每发生1次退货扣5分,扣分不封顶。 9.00 9.00 9.00 9.00
质量控制与改进 客诉处理及时性 5 处理不及时一次扣5分(及时是指:在客户要求时间内给予答复,如客户没有明确要求答复时间则需在一个工作日内给予答复) 4.00 4.00 4.00 4.00
质量改进跟进及时性 5 不及时每次扣2分,最多扣10分。(不及时是指未对出现的质量问题进行跟踪改进) 5.00 5.00 5.00 5.00
重大质量事故 5 每发生一次重大质量事故扣10分,扣分不封顶。 5.00 5.00 5.00 5.00
质量信息反馈 反馈及时性 2 反馈不及时一次扣2分(及时是指:及时向上级领导及相关部门提交质量检验报告,尤其是针对不合格成品,要提交不合格原因分析以及处置意见单) 2.00 2.00 2.00 2.00
反馈准确性 3 反馈不准确一次扣2分(主要指反馈的质量信息的完整性以及准确性),扣完为止。 3.00 3.00 3.00 3.00
日常工作管理 管理制度的执行情况 5 严格按照品质管理部门管理制度与流程执行工作。 4.00 4.00 4.00 4.00
品质管理相关资料与文件管理 3 品质管理相关资料与文件(包括各类质量管理相关信息与数据)提交准确性及及时性;保存的完整性。包括产品质量检验标准表、质量检验报告、成品质量异常处理单,等等。 3.00 3.00 3.00 3.00
其它日常工作 2 公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完成。 2.00 2.00 2.00 2.00
知识、技能与品质 知识与技能 5 岗位要求所必须的知识(基础知识、业务知识、关联知识)及技能水平(包括分析判断能力、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以及协调性)。 4.00 4.00 4.00 4.00
愿望与态度 5 主要指公司要求的通用类素质(公司可根据自我需求进行调整),例如创新与改善能力、诚信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态度等等。 5.00 5.00 5.00 5.00
合计 89.00 89.00 89.00 89.00
出勤扣分 0.5 处罚扣分 0.5 奖励加分 1 综合得分 89.00
评价等级 □