基本信息
文件名称：物业文员简单培训.pptx
文件大小：2.53 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-07-02
总字数：约小于1千字
文档摘要
物业文员简单培训;目录;01;物业文员是物业管理团队中的重要成员，承担着基础性的工作任务。;日常工作职责;团队协作能力;02;;熟练掌握Word、Excel、PowerPoint等办公软件的基础操作，如文档编辑、表格制作、演示文稿制作等。;接待礼仪;03;;接收业主报修信息，记录报修内容并安排维修人员上门服务，及时跟进维修进度并反馈业主。;费用收缴与票据管理规范;04